تعد تصنيفات Gmail واحدة من أقوى الميزات في صندوق الوارد الخاص بك، ومن أكثرها استخداماً بشكل غير كافٍ. في حين أن معظم الناس يعرفون بوجود التصنيفات، إلا أن القليل منهم يستخدمونها بطريقة تجعل إدارة البريد الإلكتروني أسرع بالفعل. يغطي هذا الدليل كل ما تحتاج لمعرفته حول تصنيفات Gmail في عام 2026، بدءاً من إنشاء تصنيفك الأول وصولاً إلى بناء نظام مرمّز بالألوان يبقي صندوق الوارد الخاص بك تحت السيطرة.
ما هي تصنيفات Gmail؟
تصنيفات Gmail هي وسوم ترفقها بسلاسل رسائل البريد الإلكتروني لتصنيفها وتنظيمها. على عكس مجلدات البريد الإلكتروني التقليدية، يمكن لرسالة واحدة أن تحمل تصنيفات متعددة في نفس الوقت. يمكن تصنيف رسالة بريد إلكتروني من عميل حول فاتورة مشروع تحت “العملاء”، و”المالية”، و”الربع الثاني 2026” في وقت واحد، مما يسهل العثور عليها من أي من تلك الفئات.
عند تطبيق تصنيف على رسالة، يظهر التصنيف كشريحة ملونة بجوار سطر الموضوع في صندوق الوارد الخاص بك. انقر فوق أي تصنيف في الشريط الجانبي الأيسر وسيعرض لك Gmail كل محادثة تحمل هذا التصنيف، مما يمنحك عرضاً مفلتراً دون نقل الرسالة فعلياً.
كما تبقى التصنيفات موجودة بعد الأرشفة. عندما تقوم بأرشفة رسالة، فإنها تغادر صندوق الوارد الخاص بك ولكنها تحتفظ بتصنيفاتها. وهذا يعني أنها لا تزال قابلة للبحث وتظهر في عرض التصنيف، على الرغم من أنها لم تعد تسبب فوضى في صندوق الوارد الرئيسي.
تصنيفات Gmail مقابل المجلدات: ما الفرق؟
إذا كنت قادماً من Outlook أو Apple Mail أو أي عميل بريد إلكتروني آخر، فإن التمييز بين تصنيفات Gmail والمجلدات أمر مهم.
في عملاء البريد الإلكتروني التقليديين، تكون المجلدات حصرية: تعيش الرسالة في مجلد واحد فقط. للعثور عليها لاحقاً، تحتاج إلى تذكر المجلد الذي وضعتها فيه. إذا قمت بحفظ رسالة من عميل حول فاتورة، فعليك الاختيار بين “العملاء” أو “المالية” أو “الفواتير”، وتفقد اثنين من تلك المسارات الذهنية الثلاثة.
تعمل تصنيفات Gmail بشكل مختلف. يمكن لرسالة واحدة أن تنتمي إلى العديد من التصنيفات كما تريد. أنت لا تقوم بحفظ رسالة، بل تقوم بوضع وسم عليها. الفائدة العملية هي أنه يمكنك العثور على أي بريد إلكتروني من اتجاهات منطقية متعددة دون تكراره.
إليك مقارنة جنباً إلى جنب:
| الميزة | تصنيفات Gmail | مجلدات البريد الإلكتروني |
|---|---|---|
| رسالة واحدة، فئات متعددة | نعم | لا |
| تبقى بعد الأرشفة | نعم | يعتمد على العميل |
| تظهر في صندوق الوارد وعرض مفلتر | نعم | لا |
| تدعم هيكلاً متداخلاً | نعم (تصنيفات فرعية) | نعم (مجلدات فرعية) |
| تطبيق تلقائي عبر القواعد | نعم | يختلف |
ملاحظة مهمة: ما يسميه Gmail “مجلدات” في الشريط الجانبي الأيسر (صندوق الوارد، الرسائل المرسلة، المسودات، المهملات) هي في الواقع تصنيفات نظام. عندما يبحث الناس عن “مجلدات gmail”، فهم عادةً يبحثون عن نفس الشيء مثل التصنيفات. المفهوم هو نفسه، فقط مسمى بشكل مختلف.
كيفية إنشاء تصنيفات Gmail
يستغرق إنشاء أول تصنيف Gmail حوالي 30 ثانية.
من الشريط الجانبي لسطح المكتب
- افتح Gmail على سطح المكتب
- قم بالتمرير لأسفل في الشريط الجانبي الأيسر حتى ترى “إنشاء تصنيف جديد” (انقر على “المزيد” لتوسيع القائمة إذا لزم الأمر)
- اكتب اسماً لتصنيفك
- انقر على إنشاء
يظهر تصنيفك الجديد فوراً في الشريط الجانبي ويكون جاهزاً للاستخدام.
من بريد إلكتروني مفتوح
- افتح أي سلسلة رسائل بريد إلكتروني
- انقر على أيقونة التصنيف (تشبه الوسم) في شريط الأدوات العلوي
- اكتب اسم تصنيفك في مربع البحث واضغط على Enter لإنشائه
- يقوم Gmail بإنشاء التصنيف وتطبيقه على تلك الرسالة فوراً
يمكنك أيضاً تصنيف الرسائل من قائمة صندوق الوارد عن طريق تحديد مربع الاختيار بجوار المحادثة والنقر على أيقونة التصنيف في شريط الأدوات أعلاه.
إنشاء تصنيفات متداخلة (تصنيفات فرعية)
يدعم Gmail التصنيفات الفرعية، وهي تصنيفات متداخلة داخل تصنيف رئيسي. يتيح لك هذا بناء تسلسل هرمي نظيف دون إحداث فوضى في الشريط الجانبي.
على سبيل المثال:
- العملاء (رئيسي)
- العملاء/شركة Acme
- العملاء/شركة Beta
- العملاء/قيد الانتظار
لإنشاء تصنيف فرعي، مرر مؤشر الماوس فوق أي تصنيف موجود في الشريط الجانبي، وانقر على قائمة النقاط الثلاث، وحدد “إضافة تصنيف فرعي”. يمكنك أيضاً إنشاء تصنيف جديد وتفعيل “تضمين التصنيف تحت” عند تسميته.
تظهر التصنيفات المتداخلة مسافة بادئة في الشريط الجانبي وتكون مطوية افتراضياً. انقر فوق السهم الموجود بجوار التصنيف الرئيسي لتوسيع التصنيفات الفرعية.
ترميز تصنيفات Gmail بالألوان
إضافة ألوان إلى تصنيفات Gmail تجعل صندوق الوارد الخاص بك قابلاً للمسح الضوئي بلمحة. تصنيف أحمر للرسائل العاجلة، تصنيف أخضر للفواتير المدفوعة، تصنيف أزرق للعناصر التي ستُقرأ لاحقاً. تتعلم عيناك أنماط الألوان أسرع مما تقرأ النص، ولهذا السبب تستحق التصنيفات المرمزة بالألوان الـ 30 ثانية الإضافية للإعداد.
لترميز تصنيف بالألوان:
- مرر مؤشر الماوس فوق أي تصنيف في الشريط الجانبي الأيسر
- انقر على قائمة النقاط الثلاث التي تظهر على اليمين
- حدد “لون التصنيف”
- اختر من بين 24 لوناً معداً مسبقاً، أو قم بتعيين مزيج مخصص من ألوان النص والخلفية
يظهر اللون المختار كشريحة صغيرة في صندوق الوارد الخاص بك بجوار مواضيع البريد الإلكتروني. بالنسبة للفئات المهمة، تعمل الألوان الزاهية بشكل جيد. بالنسبة لتصنيفات الخلفية التي تتحقق منها فقط من حين لآخر، تحافظ الألوان الهادئة على انخفاض الضجيج البصري.
فئات Gmail: الفرز التلقائي لصندوق الوارد
تختلف فئات Gmail عن التصنيفات، على الرغم من أنه غالباً ما يتم الخلط بينهما. الفئات هي نظام الفرز التلقائي المدمج في Gmail الذي يقسم صندوق الوارد الخاص بك إلى علامات تبويب.
يحتوي صندوق وارد Gmail الافتراضي على ما يصل إلى خمس علامات تبويب للفئات:
- الأساسية: الرسائل المباشرة والرسائل من أشخاص تعرفهم
- الاجتماعية: تحديثات من الشبكات الاجتماعية، ومواقع الوسائط، والمجتمعات عبر الإنترنت
- العروض الترويجية: الصفقات، والعروض، ورسائل التسويق الأخرى
- التحديثات: التأكيدات، والإيصالات، والفواتير، والبيانات
- المنتديات: رسائل من مجموعات عبر الإنترنت، ولوحات المناقشة، والقوائم البريدية
يتم التحكم في الفئات بواسطة خوارزمية Gmail. لا يمكنك تعيين رسالة يدوياً إلى فئة بالطريقة التي تعين بها تصنيفاً، ولكن يمكنك تدريب Gmail عن طريق سحب الرسائل بين علامات التبويب. يتعلم Gmail تفضيلاتك بمرور الوقت.
لتشغيل الفئات أو إيقاف تشغيلها، انتقل إلى الإعدادات (أيقونة الترس) > عرض جميع الإعدادات > صندوق الوارد > الفئات وقم بتحديد أو إلغاء تحديد علامات التبويب التي تريدها.
تتعايش الفئات والتصنيفات. يمكن لرسالة في علامة تبويب العروض الترويجية أن تحمل تصنيفاً مخصصاً مثل “المنافسون” أو “إلهام”. فكر في الفئات كفرز على مستوى الماكرو والتصنيفات كنظام وسم مخصص خاص بك موضوع فوقها.
كيفية تطبيق تصنيفات Gmail تلقائياً باستخدام الفلاتر
تأتي القوة الحقيقية لتصنيفات Gmail من دمجها مع الفلاتر. يراقب الفلتر البريد الوارد ويطبق تصنيفاً تلقائياً في اللحظة التي تصل فيها الرسالة. تقوم بضبطه مرة واحدة ولا تفكر فيه مرة أخرى.
إنشاء فلتر مع تصنيف
- انقر فوق شريط البحث في أعلى Gmail
- انقر فوق أيقونة الفلتر في الطرف الأيمن من شريط البحث (أيقونة القمع)
- أدخل معاييرك: من مرسل معين، أو مطابقة كلمات معينة، أو بموضوع معين
- انقر على “إنشاء فلتر”
- حدد “تطبيق التصنيف” واختر أو أنشئ تصنيفك
- انقر على “إنشاء فلتر”
أمثلة عملية لكيفية استخدام تصنيفات Gmail مع الفلاتر:
- جميع رسائل البريد الإلكتروني من خدمة الرواتب الخاصة بك: يتم تصنيفها تلقائياً بـ “الرواتب” وأرشفتها
- جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على “فاتورة” في الموضوع: يتم تصنيفها بـ “المالية”
- جميع النشرات الإخبارية: يتم تصنيفها بـ “قراءة لاحقاً” ونقلها خارج صندوق الوارد
- جميع رسائل البريد الإلكتروني من أكبر عملائك: يتم تصنيفها بـ “عميل ذو أولوية” وتمييزها بنجمة
يمكنك أيضاً تحديد “تطبيق الفلتر أيضاً على المحادثات المطابقة” لتطبيق التصنيف بأثر رجعي على رسائل البريد الإلكتروني الموجودة التي تطابق المعايير.
تعرف بالضبط متى يتم فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، وكم مرة، ومن أي جهاز. يضيف Mail Tracker إشعارات فتح في الوقت الفعلي إلى Gmail دون مغادرة صندوق الوارد الخاص بك.
ابدأ الآن ←أفضل الممارسات لتصنيفات Gmail
بناء نظام تصنيف مفيد يعني التفكير في التصنيفات التي ستستخدمها فعلياً، وليس تلك التي تبدو جيدة من الناحية النظرية.
حافظ على العدد الإجمالي قابلاً للإدارة. عدد أقل من التصنيفات المستخدمة باستمرار أفضل من 50 تصنيفاً مستخدماً بشكل غير متسق. ابدأ بخمسة إلى عشرة تصنيفات أساسية وأضف المزيد فقط عندما تلاحظ فجوة حقيقية في نظامك.
استخدم أسماء واضحة وقصيرة. “مقاولون” أفضل من “مستقلون ومقاولون مستقلون”. الأسماء القصيرة تُقرأ بسرعة في الشريط الجانبي وتبدو أفضل كشرائح في صندوق الوارد بجوار أسطر الموضوع.
اقرن التصنيفات بعادة. تصنيف يسمى “متابعة” مفيد فقط إذا كانت لديك عادة التحقق منه. ابنِ التصنيف وعادة المراجعة في نفس الوقت.
أرشف بقوة. الجمع بين التصنيفات والأرشفة هو ما يجعل Gmail قوياً. طبق التصنيفات ذات الصلة، ثم قم بالأرشفة. يظل صندوق الوارد نظيفاً، ولكن لا يضيع شيء. كل بريد إلكتروني مصنف لا يزال قابلاً للبحث بالكامل ويمكن الوصول إليه من عرض التصنيف.
راجع تصنيفاتك ربع سنوياً. التصنيفات التي أنشأتها قبل ستة أشهر قد لا تتطابق بعد الآن مع كيفية عملك. احذف التصنيفات غير المستخدمة أو أعد تسميتها لتناسب سير عملك الحالي. تستغرق عملية التنظيف ربع السنوية عشر دقائق وتحافظ على نزاهة النظام.
ادمجها مع تتبع البريد الإلكتروني. إذا كنت تنتظر رداً على رسالة مرسلة مهمة، فقم بتصنيف تلك السلسلة بـ “بانتظار الرد”. اقرن ذلك التصنيف مع إشعارات الفتح الخاصة بـ Mail Tracker وستعرف أن المستلم قد فتح البريد الإلكتروني وأن الرد متأخر.
كيفية استخدام تصنيفات Gmail على الهاتف المحمول
تعمل تصنيفات Gmail على تطبيق Gmail للهاتف المحمول لنظامي Android و iOS، على الرغم من أن الواجهة تختلف قليلاً عن سطح المكتب.
لتطبيق تصنيف من تطبيق Gmail:
- افتح سلسلة رسائل بريد إلكتروني
- اضغط على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا
- حدد “تغيير التصنيفات”
- حدد التصنيفات التي تريد تطبيقها
- اضغط على تم
لعرض جميع رسائل البريد الإلكتروني تحت تصنيف معين، افتح الشريط الجانبي (اضغط على قائمة الخطوط الثلاثة في أعلى اليسار) واضغط على أي تصنيف من القائمة. تظهر جميع المحادثات التي تحمل هذا التصنيف في عرض مفلتر.
قيد واحد: إنشاء تصنيفات جديدة من تطبيق الهاتف المحمول غير مدعوم. تحتاج إلى إنشاء تصنيفات من Gmail على سطح المكتب أولاً، ثم تطبيقها من الهاتف المحمول.
الأسئلة الشائعة
حافظ على تنظيم صندوق الوارد الخاص بك ومتابعاتك على المسار الصحيح
تصنيفات Gmail هي واحدة من تلك الميزات التي تبدو ثانوية حتى تبني نظاماً حقيقياً حولها. بمجرد أن يكون لديك مجموعة متسقة من التصنيفات، وفلاتر تطبيق تلقائي، وعادة أرشفة الرسائل المصنفة، يتوقف صندوق الوارد الخاص بك عن كونه كومة ويبدأ في كونه نظاماً مرتباً وقابلاً للبحث.
الخطوة التالية هي إقران نظام التصنيف الخاص بك بتتبع فتح البريد الإلكتروني. عندما تجمع بين تصنيف “مقترحات مرسلة” أو “بانتظار الرد” وإشعارات الفتح في الوقت الفعلي من Mail Tracker، تتوقف عن التخمين عما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تُقرأ. أنت تعرف بالضبط متى تم فتح كل بريد إلكتروني، ويمكنك المتابعة في اللحظة المناسبة.
للمزيد حول تحسين إعداد Gmail الخاص بك، راجع: