Qualtir FAQ — Svar om Produktene Våre

Question 1

Hva er Qualtir?

Accepted Answer

Qualtir er et produktivitetsprogramvareselskap som bygger Chrome-utvidelser og webapper for Google Workspace. Verktøyene våre er betrodd av over 15 millioner fagfolk verden over og hjelper team å jobbe smartere med Gmail, Google Tasks, Google Meet og Google Forms.

Question 2

Er Qualtir-produkter gratis?

Accepted Answer

Alle Qualtir-produkter tilbyr et gratis nivå for å komme i gang uten kredittkort. Hvert produkt har også betalte planer som låser opp høyere grenser, avanserte funksjoner og prioritert støtte. Prisdetaljer er tilgjengelige på siden for hvert produkt.

Question 3

Er dataene mine trygge hos Qualtir?

Accepted Answer

Ja. Qualtir er ISO 27001-sertifisert og GDPR-kompatibel. Vi selger aldri dataene dine til tredjeparter. Alle data er kryptert i ro og under overføring, og vi gjennomgår regelmessige tredjepartssikkerhetsrevisjoner.

Question 4

Fungerer Qualtir-produkter med Google Workspace for Business?

Accepted Answer

Absolutt. Alle Qualtir-verktøy er kompatible med personlige Google-kontoer, Google Workspace Starter, Business og Enterprise. Noen funksjoner krever installasjon på administratornivå, som IT-administratoren din kan aktivere.

Question 5

Hvordan får jeg støtte?

Accepted Answer

Du kan nå supportteamet vårt via Kontakt-siden eller direkte via hjelpesenteret for hvert produkt. Gratisbrukere får fellesskapsstøtte, mens betalende abonnenter mottar prioritert e-post- og chattstøtte med raskere responstider.

Question 6

Hva er GPT Workspace?

Accepted Answer

GPT Workspace er en KI-drevet Chrome-utvidelse som bringer kapasiteter for store språkmodeller—inkludert GPT-4o og Gemini—direkte inn i Gmail, Google Docs, Sheets, Slides og Drive. Den lar deg skrive, oppsummere, oversette og analysere innhold uten å forlate Google Workspace.

Question 7

Hvilke KI-modeller støtter GPT Workspace?

Accepted Answer

GPT Workspace støtter flere ledende KI-modeller inkludert GPT-4o, GPT-4 Turbo, Gemini Pro og Claude. Du kan bytte mellom modeller basert på oppgaven og abonnementsplanen din.

Question 8

Kan GPT Workspace lese eksisterende e-poster og dokumenter?

Accepted Answer

Ja. Med din tillatelse kan GPT Workspace lese innholdet i e-posten eller dokumentet du arbeider med for å gi kontekstuelle forslag, oppsummeringer og svar. Det har bare tilgang til innhold du eksplisitt åpner.

Question 9

Krever GPT Workspace et separat OpenAI-abonnement?

Accepted Answer

Nei. GPT Workspace inkluderer KI-kreditter i de betalte planene, så du trenger ikke å administrere en separat API-nøkkel eller OpenAI-konto. Enterprise-brukere kan eventuelt koble til egne API-nøkler.

Question 10

Hva er Mail Merge for Gmail?

Accepted Answer

Mail Merge lar deg sende personaliserte masse-e-poster fra Gmail ved å bruke data fra et Google Sheets-regneark. Hver mottaker får en unik, personalisert e-post som ser håndskrevet ut—ikke en massesending fra en markedsføringsplattform.

Question 11

Hvor mange e-poster kan jeg sende per dag med Mail Merge?

Accepted Answer

Sendegrenser avhenger av Google-kontotypen og Mail Merge-planen din. Personlige Gmail-kontoer kan sende opptil 500 e-poster/dag, mens Google Workspace-kontoer kan sende opptil 2 000/dag. Mail Merge respekterer automatisk disse Google-grensene.

Question 12

Kan jeg planlegge e-poster med Mail Merge?

Accepted Answer

Ja. Du kan planlegge mail merge-kampanjen din for utsending på en bestemt dato og tid. Gratisplanen støtter grunnleggende planlegging, mens betalte planer inkluderer flertrinns oppfølgingssekvenser med betinget logikk.

Question 13

Sporer Mail Merge åpningsrater og klikk?

Accepted Answer

Ja. Mail Merge inkluderer innebygd sporing for e-post-åpninger, lenkeklikk og avvisninger. Du kan se kampanjeanalyse direkte i Google Sheets eller i Mail Merge-dashbordet.

Question 14

Hva gjør Mail Agent?

Accepted Answer

Mail Agent er en KI-drevet Gmail-utvidelse som automatisk behandler innkommende e-poster. Den kan kategorisere meldinger, skrive svar, trekke ut handlingspunkter og til og med handle på dine vegne—som å videresende en e-post eller legge til en oppgave—basert på regler du definerer.

Question 15

Hvordan er Mail Agent forskjellig fra GPT Workspace?

Accepted Answer

GPT Workspace er en assistent du samhandler med manuelt—du starter den når du trenger hjelp. Mail Agent er autonom—den overvåker innboksen din og handler automatisk basert på konfigurasjonen din. De utfyller hverandre perfekt.

Question 16

Kan jeg tilpasse hva Mail Agent gjør med ulike e-posttyper?

Accepted Answer

Ja. Mail Agent bruker en regelmotor der du definerer utløsere og handlinger. Du kan opprette ubegrensede regler med betalte planer.

Question 17

Er Mail Agent trygt for sensitive forretnings-e-poster?

Accepted Answer

Mail Agent behandler e-postmetadata og innhold bare for å utføre reglene dine. Dataene brukes ikke til KI-opplæring. Du kan begrense Mail Agent til bestemte etiketter eller avsendere for ekstra kontroll.

Question 18

Hva er TasksBoard?

Accepted Answer

TasksBoard er en Kanban-stil prosjektstyringsapp bygget på Google Tasks. Den gir deg en visuell boardvisning av Google Tasks, med dra-og-slipp-kort, teamdeling og flere boardoppsett—uten å forlate Google-økosystemet.

Question 19

Synkroniserer TasksBoard med Google Tasks?

Accepted Answer

Ja, i sanntid. Alle oppgaver du oppretter eller oppdaterer i TasksBoard synkroniseres umiddelbart med Google Tasks og omvendt. Oppgavene dine er alltid tilgjengelige i Google Kalender, Gmail og Google Tasks.

Question 20

Kan jeg dele boards med teamet mitt?

Accepted Answer

Ja. TasksBoard støtter teamarbeidsområder der flere medlemmer kan vise, redigere og tilordne oppgaver på delte boards. Delingrettigheter kan settes til skrivebeskyttet eller full tilgang.

Question 21

Hvilke visninger støtter TasksBoard?

Accepted Answer

TasksBoard støtter Kanban-boardvisning, listevisning og en Gantt-stil tidslinjevisning. Du kan bytte mellom visninger når som helst uten å miste dataene dine.

Question 22

Finnes det en mobilapp for TasksBoard?

Accepted Answer

TasksBoard er en nettapp optimalisert for desktopbruk. På mobil kan du få tilgang til den via nettleseren. Siden den synkroniserer med Google Tasks, kan du også administrere oppgaver innebygd via Google Tasks-mobilappen.

Question 23

Hva er Mail Tracker?

Accepted Answer

Mail Tracker er en Gmail-utvidelse som varsler deg i sanntid når e-postene dine åpnes og når lenker i dem klikkes. Det hjelper salgsteam og fagfolk å vite når de skal følge opp til rett tid.

Question 24

Vil mottakere vite at e-posten deres spores?

Accepted Answer

Som standard er sporing usynlig for mottakere. Du har også muligheten til å legge til et synlig sporingsskilt hvis du foretrekker full åpenhet, noe som anbefales i noen profesjonelle sammenhenger.

Question 25

Fungerer Mail Tracker for alle e-poster?

Accepted Answer

Mail Tracker fungerer med e-poster sendt fra Gmail i en standardnettleser. Sporing fungerer kanskje ikke hvis mottakerens e-postklient blokkerer bilder eller hvis de bruker visse personvernverktøy.

Question 26

Kan jeg deaktivere sporing for bestemte e-poster?

Accepted Answer

Ja. Du kan slå sporing av eller på for hver enkelt e-post før sending ved hjelp av Mail Tracker-knappen i Gmail-skriveverkøylinjen.

Question 27

Hva er Form Timer?

Accepted Answer

Form Timer er et Google Forms-tillegg som lar deg legge til en nedtellingstimer i et Google-skjema. Det er ideelt for nettbaserte eksamener, tidsbestemte quizer og vurderinger der du trenger å håndheve en tidsbegrensning.

Question 28

Hva skjer når timeren løper ut?

Accepted Answer

Når tiden er ute, sendes skjemaet automatisk inn med svarene som er gitt frem til det tidspunktet. Deltakerne ser en advarsel i de siste sekundene slik at de kan sende inn hvis de er klare.

Question 29

Kan jeg angi ulike tidsgrenser for ulike spørsmål?

Accepted Answer

Form Timer bruker én tidsgrense for hele skjemaet. Timere per spørsmål støttes ikke for øyeblikket, men du kan opprette separate tidsbegrensede skjemaer for ulike seksjoner.

Question 30

Fungerer Form Timer på mobile enheter?

Accepted Answer

Ja. Form Timer er utformet for å fungere på enhver enhet som kan åpne Google Forms, inkludert smarttelefoner og nettbrett.

Question 31

Hva er Record Meeting?

Accepted Answer

Record Meeting er en Chrome-utvidelse som lar deg ta opp og transkribere Google Meet-samtaler uten å trenge en betalt Google Workspace-plan. Opptak lagres direkte til Google Drive.

Question 32

Må andre møtedeltakere installere Record Meeting?

Accepted Answer

Nei. Bare personen som vil ta opp trenger utvidelsen. Andre deltakere trenger ikke installere noe, selv om de varsles om at møtet tas opp.

Question 33

Hvor lagres opptakene mine?

Accepted Answer

Opptak lagres automatisk i Google Drive i en dedikert mappe. Du kan dele, laste ned eller slette dem som enhver annen fil i Drive.

Question 34

Inneholder Record Meeting automatisk transkripsjon?

Accepted Answer

Ja. Record Meeting kan automatisk generere et transskript av møtet ditt på flere språk. Transkripsjoner lagres som et Google Doc ved siden av videoopptaket i Drive.

Question 35

Hva er maksimal opptakslengde?

Accepted Answer

Med gratisplanen er opptak begrenset til 30 minutter per økt. Betalte planer støtter ubegrensede opptakslengder, begrenset bare av tilgjengelig Google Drive-lagringsplass.

Vanlige spørsmål

Qualtir

Contact us