ผู้ใช้ Gmail ส่วนใหญ่เปิดอีเมล คลิกปุ่ม และเลื่อนดูอินบ็อกซ์ด้วยวิธีเดิมๆ ทุกวัน โดยไม่เคยรู้เลยว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้เร็วกว่าเดิมหลายเท่า คีย์ลัด Gmail ช่วยให้คุณนำทาง เขียนอีเมล เก็บถาวร และจัดการอีเมลได้โดยไม่ต้องละมือออกจากคีย์บอร์ด เมื่อคุณสร้างนิสัยนี้ได้แล้ว คุณจะสงสัยว่าคุณทำงานโดยไม่มีคีย์ลัดเหล่านี้มาได้อย่างไร
คู่มือนี้ครอบคลุมคีย์ลัด Gmail ที่จำเป็นทั้งหมด โดยจัดหมวดหมู่ไว้ให้ พร้อมเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ Mac และเทคนิคเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่เหนือกว่าแค่การกดปุ่ม
วิธีเปิดใช้งานคีย์ลัด Gmail
โดยปกติแล้วคีย์ลัด Gmail จะถูกปิดใช้งานไว้เป็นค่าเริ่มต้น ก่อนที่คีย์ลัดจะทำงานได้ คุณต้องเปิดใช้งานในการตั้งค่าของคุณก่อน
ขั้นตอนการเปิดใช้งานคีย์ลัด:
- เปิด Gmail แล้วคลิก ไอคอนรูปเฟือง (⚙️) ที่มุมขวาบน
- คลิก “ดูการตั้งค่าทั้งหมด” (See all settings)
- ในแท็บ ทั่วไป (General) ให้เลื่อนลงไปที่ “คีย์ลัด” (Keyboard shortcuts)
- เลือก “เปิดคีย์ลัด” (Keyboard shortcuts on)
- เลื่อนลงไปด้านล่างสุดแล้วคลิก “บันทึกการเปลี่ยนแปลง” (Save Changes)
เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ให้กด ? (Shift + /) ใน Gmail เวลาใดก็ได้เพื่อดูรายการคีย์ลัดทั้งหมดในหน้าต่างป๊อปอัป
ตารางสรุปคีย์ลัด Gmail
นี่คือคีย์ลัด Gmail ที่มีประโยชน์ที่สุด โดยจัดแบ่งตามงานที่ทำ
คีย์ลัดสำหรับการนำทาง
ใช้ปุ่มเหล่านี้เพื่อเลื่อนดูอินบ็อกซ์โดยไม่ต้องใช้เมาส์:
| คีย์ลัด | การทำงาน |
|---|---|
j | ไปยังอีเมลฉบับเก่ากว่า |
k | ไปยังอีเมลฉบับใหม่กว่า |
o หรือ Enter | เปิดอีเมลที่เลือก |
u | กลับไปที่อินบ็อกซ์จากอีเมลที่เปิดอยู่ |
g แล้วตามด้วย i | ไปที่อินบ็อกซ์ (Inbox) |
g แล้วตามด้วย s | ไปที่ติดดาว (Starred) |
g แล้วตามด้วย t | ไปที่ส่งแล้ว (Sent) |
g แล้วตามด้วย d | ไปที่ร่างจดหมาย (Drafts) |
g แล้วตามด้วย l | ไปที่ป้ายกำกับ (จากนั้นพิมพ์ชื่อป้ายกำกับ) |
/ | โฟกัสที่แถบค้นหา |
เคล็ดลับ: คีย์ลัดที่ขึ้นต้นด้วย g คือคำสั่ง “ไปที่” (go to) ให้กด g แล้วปล่อย จากนั้นกดปุ่มที่สอง ซึ่งใช้ได้ในทุกมุมมอง
คีย์ลัดสำหรับการเขียนและส่งอีเมล
| คีย์ลัด | การทำงาน |
|---|---|
c | เขียนอีเมลฉบับใหม่ |
Shift + c | เขียนอีเมลในหน้าต่างใหม่ |
d | เขียนอีเมลในแท็บใหม่ |
Tab แล้วตามด้วย Enter | ส่งอีเมลที่คุณกำลังเขียน |
Ctrl + Enter (Windows) / Cmd + Enter (Mac) | ส่งอีเมล |
Ctrl + Shift + c | เพิ่มผู้รับ CC |
Ctrl + Shift + b | เพิ่มผู้รับ BCC |
Ctrl + k | แทรกไฮเปอร์ลิงก์ |
Esc | ปิดหน้าต่างเขียนอีเมล |
คีย์ลัดสำหรับการจัดการอีเมล
นี่คือคีย์ลัดที่ช่วยประหยัดเวลาได้มากที่สุดสำหรับผู้ใช้ระดับสูง:
| คีย์ลัด | การทำงาน |
|---|---|
e | เก็บถาวรอีเมลที่เลือก |
# | ลบอีเมลที่เลือก |
! | รายงานว่าเป็นสแปม |
r | ตอบกลับ |
a | ตอบกลับทั้งหมด |
f | ส่งต่อ |
Shift + u | ทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน |
Shift + i | ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว |
s | ติดดาว/ยกเลิกการติดดาว |
l | เปิดเมนูป้ายกำกับ |
z | เลิกทำ (Undo) การกระทำล่าสุด |
x | เลือกอีเมลปัจจุบัน (ช่องทำเครื่องหมาย) |
* แล้วตามด้วย a | เลือกอีเมลทั้งหมดในหน้าปัจจุบัน |
* แล้วตามด้วย n | ยกเลิกการเลือกทั้งหมด |
คีย์ลัดสำหรับการจัดรูปแบบ (ขณะเขียนอีเมล)
| คีย์ลัด | การทำงาน |
|---|---|
Ctrl + b / Cmd + b | ตัวหนา |
Ctrl + i / Cmd + i | ตัวเอียง |
Ctrl + u / Cmd + u | ขีดเส้นใต้ |
Ctrl + Shift + 7 | รายการแบบตัวเลข |
Ctrl + Shift + 8 | รายการแบบสัญลักษณ์ |
Ctrl + \ | ล้างการจัดรูปแบบ |
Ctrl + z | เลิกทำ |
Ctrl + y | ทำซ้ำ |
คีย์ลัด Gmail สำหรับผู้ใช้ Mac
คีย์ลัด Gmail ส่วนใหญ่ใช้ Ctrl บน Windows และ Cmd บน Mac สำหรับคำสั่งในการเขียนอีเมล ส่วนคีย์ลัดสำหรับการนำทางและการจัดการ (ปุ่มเดียว เช่น e, r, j, k) จะทำงานเหมือนกันทั้งสองแพลตฟอร์ม
หมายเหตุสำหรับ Mac:
- ส่งอีเมล:
Cmd + Enter(ไม่ใช่Ctrl + Enter) - ตัวหนา / ตัวเอียง / ขีดเส้นใต้:
Cmd + b,Cmd + i,Cmd + u - เลิกทำ:
Cmd + z - แทรกลิงก์:
Cmd + k
คีย์ลัดการนำทาง g, การเก็บถาวร (e), การลบ (#), การตอบกลับ (r) และคีย์ลัดการเลือกทั้งหมด ทำงานเหมือนกันบน Mac และ Windows
คีย์ลัด Gmail ไม่ทำงานบน Mac? หากคีย์ลัดตัวอักษรเดียวอย่าง c หรือ e ไม่ตอบสนอง ให้ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เลือกช่องข้อความอยู่ ให้คลิกที่ไหนสักแห่งในพื้นที่รายการอีเมลก่อน แล้วค่อยลองใหม่อีกครั้ง
เคล็ดลับและเทคนิค Gmail นอกเหนือจากคีย์ลัด
คีย์ลัดเป็นเพียงจุดเริ่มต้น นี่คือเคล็ดลับและเทคนิค Gmail เพิ่มเติมที่จะช่วยปรับปรุงวิธีการทำงานกับอีเมลของคุณในทุกๆ วันให้ดียิ่งขึ้น
ใช้หลายอินบ็อกซ์ (Multiple Inboxes)
แบ่งมุมมอง Gmail ของคุณออกเป็นส่วนๆ สำหรับอีเมลประเภทต่างๆ ไปที่ การตั้งค่า → อินบ็อกซ์ → ประเภทอินบ็อกซ์ และเลือก “หลายอินบ็อกซ์” (Multiple Inboxes) คุณสามารถแสดงอีเมลที่ติดดาว, เลื่อนการแจ้งเตือน (Snoozed) หรืออีเมลที่กรองไว้ในแผงแยกต่างหากควบคู่ไปกับอินบ็อกซ์หลักของคุณได้
สร้างตัวกรองเพื่อติดป้ายกำกับอีเมลอัตโนมัติ
แทนที่จะจัดเรียงอีเมลขาเข้าด้วยตนเอง ให้ตั้งค่าตัวกรอง:
- ค้นหาอีเมลที่คุณต้องการกรอง (เช่น จากผู้ส่งคนใดคนหนึ่ง)
- คลิกที่ลูกศรชี้ลงในแถบค้นหา → “สร้างตัวกรอง” (Create filter)
- เลือกสิ่งที่ต้องการทำ (ติดป้ายกำกับ, ข้ามอินบ็อกซ์, ติดดาว ฯลฯ)
- คลิก “สร้างตัวกรอง”
เมื่อใช้ร่วมกับคีย์ลัดป้ายกำกับ l การกรองจะทำให้การจัดการอินบ็อกซ์ทำได้ผ่านคีย์บอร์ดเกือบทั้งหมด
กำหนดเวลาส่งอีเมล
ในหน้าต่างเขียนอีเมล ให้คลิกที่ลูกศรข้างปุ่มส่ง → “กำหนดเวลาส่ง” (Schedule send) การกำหนดเวลาส่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการติดตามผลหลังเวลาทำการโดยที่คุณไม่ต้องทำงานดึก
ใช้ฟีเจอร์เลื่อนการแจ้งเตือน (Snooze) เพื่อเคลียร์อินบ็อกซ์
คลิกขวาที่อีเมลใดก็ได้ (หรือกด . เพื่อเปิดเมนูตัวเลือกเพิ่มเติม) แล้วเลือก “เลื่อนการแจ้งเตือน” (Snooze) อีเมลจะหายไปและปรากฏขึ้นใหม่ในเวลาที่คุณต้องการพอดี เมื่อใช้คู่กับคีย์ลัดเลิกทำ z ฟีเจอร์ Snooze จะช่วยให้อินบ็อกซ์ของคุณสะอาดโดยไม่ทำให้ข้อความสูญหาย
เลิกทำปุ่มส่ง (Undo Send)
ฟีเจอร์ “เลิกทำปุ่มส่ง” ของ Gmail ช่วยให้คุณมีช่วงเวลา (5–30 วินาที) ในการยกเลิกอีเมลหลังจากกดส่งไปแล้ว เปิดใช้งานได้ใน การตั้งค่า → ทั่วไป → เลิกทำปุ่มส่ง และตั้งระยะเวลาการยกเลิกเป็น 30 วินาทีเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
รู้แน่ชัดว่าผู้รับเปิดอีเมลของคุณเมื่อใด Mail Tracker จะเพิ่มการแจ้งเตือนการเปิดอีเมลแบบเรียลไทม์ไว้ใน Gmail โดยตรง ไม่จำเป็นต้องใช้แอปเพิ่มเติม
เริ่มต้นใช้งาน →ติดตามอีเมลและรู้ว่าเมื่อใดที่มีการเปิดอ่าน
หนึ่งในการอัปเกรดประสิทธิภาพการทำงานที่มีค่าที่สุดสำหรับ Gmail ไม่ใช่คีย์ลัด แต่คือการรู้ว่าอีเมลของคุณถูกอ่านจริงหรือไม่ การติดตามอีเมลจะแสดงให้คุณเห็นว่าผู้รับเปิดข้อความของคุณเมื่อใด เพื่อให้คุณสามารถติดตามผลได้อย่างชาญฉลาดแทนที่จะเป็นการเดาสุ่ม
Mail Tracker ช่วยเพิ่มการติดตามการเปิดอ่านไว้ใน Gmail โดยตรง เมื่อติดตั้งแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ทุกครั้งที่มีการเปิดอีเมลที่ติดตาม พร้อมเวลา วันที่ และจำนวนครั้งที่เปิด ไม่ต้องสลับแอป ไม่ต้องมีแดชบอร์ดแยก ทุกอย่างจะอยู่ในอินบ็อกซ์ Gmail ของคุณ
สำหรับใครก็ตามที่ทำยอดขาย สื่อสารกับลูกค้า หรือส่งอีเมลธุรกิจที่สำคัญ สิ่งนี้จะเปลี่ยน Gmail ให้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ กลยุทธ์การติดตามผลอีเมลโดยใช้การติดตามการเปิดอ่าน เพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถนี้ให้ได้สูงสุด
หากคุณต้องการการเปรียบเทียบตัวเลือกการติดตามทั้งหมด โปรดดูคู่มือของเราเกี่ยวกับ เครื่องมือติดตามอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับ Gmail
เคล็ดลับเพิ่มประสิทธิภาพ Gmail: รวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน
นี่คือขั้นตอนการทำงานที่รวมคีย์ลัดเข้ากับเคล็ดลับข้างต้นเพื่อให้บรรลุ Inbox Zero ได้เร็วขึ้น:
- กด
g+iเพื่อไปที่อินบ็อกซ์ของคุณ - กด
j/kเพื่อเลื่อนดูอีเมลโดยไม่ต้องคลิก - กด
xเพื่อเลือกอีเมลจำนวนมาก - กด
eเพื่อเก็บถาวร หรือ#เพื่อลบ - กด
rเพื่อตอบกลับโดยตรง,Tab + Enterเพื่อส่ง - ใช้การเลื่อนการแจ้งเตือน (
.→ Snooze) สำหรับสิ่งที่คุณยังจัดการไม่ได้ในตอนนี้ - ตรวจสอบการแจ้งเตือนการติดตามเพื่อดูว่าอีเมลฉบับไหนที่ส่งไปแล้วต้องการการติดตามผล
ด้วยการฝึกฝนเพียงเล็กน้อย คุณสามารถจัดการอีเมลหลายสิบฉบับได้ในเวลาไม่กี่นาที แทนที่จะต้องใช้เวลาครึ่งชั่วโมง
c — เขียนอีเมลe — เก็บถาวรr — ตอบกลับ# — ลบj / k — นำทางอีเมล/ — ค้นหาg + i — ไปที่อินบ็อกซ์z — เลิกทำ? — แสดงคีย์ลัดทั้งหมดCmd/Ctrl + Enter — ส่งคำถามที่พบบ่อย (FAQ)
บทสรุป
คีย์ลัด Gmail เป็นหนึ่งในนิสัยที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่คุณสามารถสร้างได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานกับอีเมล การเปิดใช้งานใช้เวลา 30 วินาที การเรียนรู้ 10 คีย์ลัดยอดนิยมใช้เวลาเพียงบ่ายเดียว และเวลาที่ประหยัดได้รวมกันหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนจะเพิ่มขึ้นเป็นหลายชั่วโมง
เริ่มต้นด้วยสิ่งที่จำเป็น: c เพื่อเขียน, e เพื่อเก็บถาวร, r เพื่อตอบกลับ, j และ k เพื่อนำทาง และ ? เพื่อดูคีย์ลัดที่คุณลืม เมื่อคุณทำจนเป็นนิสัยแล้ว ให้เพิ่มคีย์ลัดการนำทาง g, การเลือกจำนวนมากด้วย x และคีย์ลัดการจัดรูปแบบเพื่อการเขียนอีเมลที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
จับคู่นิสัยการใช้คีย์ลัดของคุณกับ การติดตามอีเมล เพื่อให้รู้ว่าข้อความของคุณไปถึงเมื่อใด แล้วคุณจะมีขั้นตอนการทำงานใน Gmail ที่รวดเร็วขึ้น มีจุดมุ่งหมายมากขึ้น และเครียดน้อยกว่าประสบการณ์การใช้งานอินบ็อกซ์แบบทั่วไปอย่างมาก