วิธีบันทึกการประชุม Zoom: คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับโฮสต์และผู้เข้าร่วม

ทุกทีมคงเคยเจอเหตุการณ์นี้: มีการตัดสินใจเรื่องสำคัญในการประชุม Zoom แต่พอถึงวันศุกร์กลับไม่มีใครจำได้แน่ชัดว่าตกลงกันว่าอย่างไร การบันทึกการประชุม Zoom ของคุณเป็นวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุด แต่คนส่วนใหญ่มักไม่เคยเข้าไปดูการตั้งค่าจนกว่าจะจำเป็นต้องใช้ไฟล์บันทึกจริงๆ แล้วหาไม่เจอ

คู่มือนี้จะครอบคลุมวิธีบันทึกการประชุม Zoom ทั้งในฐานะโฮสต์และผู้เข้าร่วม ความแตกต่างระหว่างการบันทึกแบบ Local และ Cloud การตั้งค่าที่ควรปรับก่อนการประชุมครั้งถัดไป และวิธีรับไฟล์ถอดความที่ค้นหาได้จากทุกการบันทึก

วิธีบันทึกการประชุม Zoom ในฐานะโฮสต์

วิธีที่เร็วที่สุดในการเริ่มบันทึกคือการใช้คีย์ลัด เมื่อคุณอยู่ในการประชุมและเป็นโฮสต์ ให้กด Alt+R (Windows) หรือ ⌘+Shift+R (Mac) เพื่อเริ่มบันทึก จะมีตัวบ่งชี้สีแดงคำว่า “Recording” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายบนเพื่อให้ทุกคนในการประชุมเห็น

หากต้องการเริ่มบันทึกจากแถบเครื่องมือ:

1. เข้าร่วมหรือเริ่มการประชุม Zoom ของคุณ
2. คลิกปุ่ม Record ในแถบเครื่องมือการประชุมที่ด้านล่างของหน้าจอ
3. เลือก Record on this Computer (แบบ Local) หรือ Record to the Cloud
4. ป้าย “Recording…” จะปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายบน ซึ่งผู้เข้าร่วมทุกคนจะเห็น
5. หากต้องการหยุดชั่วคราว ให้คลิก Pause Recording ในแถบเครื่องมือ หากต้องการหยุด ให้คลิก Stop Recording
6. เมื่อการประชุมสิ้นสุดลง Zoom จะประมวลผลการบันทึกโดยอัตโนมัติ

หลังจากการประมวลผล การบันทึกแบบ Local จะถูกบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ (ค่าเริ่มต้น: Documents/Zoom) ส่วนการบันทึกแบบ Cloud จะไปอยู่ที่หน้า Recordings ในบัญชี Zoom ของคุณ

การอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมบันทึก

โดยค่าเริ่มต้น เฉพาะโฮสต์เท่านั้นที่สามารถบันทึกได้ หากต้องการให้สิทธิ์ผู้เข้าร่วมในการบันทึกระหว่างการประชุม:

1. เปิดแผง Participants
2. เลื่อนเมาส์ไปที่ชื่อของผู้เข้าร่วม
3. คลิก More → Allow to Record

ผู้เข้าร่วมจะสามารถใช้ปุ่ม Record เดียวกันกับคุณได้ สิทธิ์นี้จะมีผลเฉพาะในการประชุมปัจจุบันเท่านั้น

การบันทึกแบบ Local เทียบกับ Cloud

การเลือกระหว่างการบันทึกแบบ Local และ Cloud ของ Zoom ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดเก็บ การเข้าถึง และแผนบัญชีของคุณ

ใช้การบันทึกแบบ Local เมื่อคุณใช้แผน Zoom ฟรี เมื่อความเป็นส่วนตัวสำคัญ (ไฟล์จะไม่ถูกส่งออกจากเครื่องของคุณ) หรือเมื่อคุณต้องการไฟล์บันทึกทันทีหลังจบการประชุม

ใช้การบันทึกแบบ Cloud เมื่อคุณต้องการแชร์ไฟล์บันทึกกับผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วมประชุม เมื่อคุณต้องการไฟล์ถอดความอัตโนมัติ หรือเมื่อคุณบันทึกจากอุปกรณ์มือถือ (การบันทึกแบบ Local ไม่รองรับบนมือถือ)

Zoom บันทึกไฟล์ Local ไว้ที่ไหน

โดยค่าเริ่มต้น Zoom จะบันทึกไฟล์ไว้ที่:

• Windows: C:\Users\[YourName]\Documents\Zoom
• Mac: /Users/[YourName]/Documents/Zoom

การบันทึกแต่ละครั้งจะมีโฟลเดอร์แยกต่างหากโดยตั้งชื่อตามวันที่และหัวข้อการประชุม ภายในคุณจะพบไฟล์วิดีโอ .mp4 ไฟล์เสียง .m4a และไฟล์บันทึกแชท .txt (หากมีการแชท)

หากต้องการเปลี่ยนตำแหน่งที่บันทึก: Zoom Settings → Recording → Local Recording → Change

การตั้งค่าการบันทึก Zoom ที่ควรปรับ

การตั้งค่าบางอย่างสร้างความแตกต่างอย่างมากในด้านคุณภาพและความสะดวกในการบันทึก คุณสามารถดูได้ในแอป Zoom บนเดสก์ท็อปภายใต้ Settings → Recording

การบันทึกการประชุม Zoom อัตโนมัติ

หากต้องการเริ่มบันทึกทุกการประชุมที่คุณเป็นโฮสต์โดยอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่าที่ระดับบัญชีแทนการตั้งค่าทีละการประชุมได้:

1. ไปที่ zoom.us/profile/setting ในเบราว์เซอร์
2. คลิกแท็บ Recording
3. เปิดใช้งาน Automatic Recording
4. เลือก Record on local computer หรือ Record in the cloud

เมื่อเปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติ Zoom จะเริ่มบันทึกทันทีที่ผู้เข้าร่วมคนแรกเข้ามา คุณยังสามารถหยุดชั่วคราวหรือหยุดบันทึกด้วยตนเองได้หากต้องการ

วิธีรับไฟล์ถอดความจากการบันทึก Zoom

การบันทึกจะเก็บสิ่งที่พูดไว้ แต่ไฟล์ถอดความจะทำให้เนื้อหานั้นค้นหาและแชร์ได้โดยไม่ต้องนั่งดูวิดีโอเป็นชั่วโมง

ระบบถอดความในตัวของ Zoom มีให้เฉพาะสำหรับการบันทึกแบบ Cloud ในแผนแบบจ่ายเงิน และรองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น หลังจากประมวลผลการบันทึกเสร็จสิ้น ให้เปิดไฟล์ในรายการ Zoom cloud recordings ของคุณแล้วคลิกแท็บ Audio Transcript

สำหรับการถอดความที่แม่นยำยิ่งขึ้น รวมถึงการรองรับภาษาอื่นๆ การระบุตัวผู้พูด และสรุปเนื้อหาด้วย AI เครื่องมือบันทึกเฉพาะทางจะทำงานได้ดีกว่าฟีเจอร์พื้นฐานของ Zoom

ลองใช้ Record Meeting

บันทึกการประชุมวิดีโอคอลทุกรูปแบบ รับไฟล์ถอดความที่สร้างโดย AI พร้อมระบุชื่อผู้พูด และแชร์สรุปการประชุมที่ค้นหาได้ ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องขอสิทธิ์โฮสต์

เริ่มต้นใช้งาน →

Record Meeting ทำงานเป็นส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่บันทึกหน้าจอและเสียงของคุณในเครื่อง จากนั้นจะถอดความและสรุปการบันทึกโดยอัตโนมัติ มันใช้งานได้กับ Zoom, Google Meet, Teams และแพลตฟอร์มวิดีโออื่นๆ โดยไม่ต้องขอสิทธิ์โฮสต์หรือใช้แผน Zoom แบบจ่ายเงิน

หากคุณใช้ Google Meet ควบคู่ไปกับ Zoom โปรดดูคู่มือของเราเกี่ยวกับ วิธีบันทึกการประชุม Google Meet และ การรับไฟล์ถอดความจาก AI ใน Google Meet สำหรับขั้นตอนเฉพาะของแต่ละแพลตฟอร์ม

การบันทึกการประชุม Zoom โดยไม่มีสิทธิ์โฮสต์

นี่คือคำถามที่ผู้เข้าร่วมส่วนใหญ่มักถาม: คุณสามารถบันทึกการประชุม Zoom ได้หรือไม่หากคุณไม่ใช่โฮสต์และไม่ได้รับสิทธิ์บันทึก?

การบันทึกในตัวของ Zoom จำเป็นต้องได้รับอนุมัติจากโฮสต์ ซึ่งไม่มีทางเลี่ยงได้ภายในแอป Zoom เอง หากคุณพยายามคลิก Record โดยไม่มีสิทธิ์ คุณจะเห็นข้อความ “Recording is disabled. The host does not have recording capabilities or has disabled recording.”

มีสองทางเลือกที่ถูกต้องสำหรับผู้เข้าร่วมที่ต้องการบันทึกการประชุม:

1. ขอให้โฮสต์ เริ่มบันทึกหรือให้สิทธิ์การบันทึกแก่คุณ (วิธีที่ง่ายที่สุด)
2. ใช้โปรแกรมบันทึกหน้าจอของบุคคลที่สาม ที่บันทึกหน้าจอของคุณโดยอิสระจากตัวควบคุมของ Zoom

เครื่องมืออย่าง Record Meeting จัดการสถานการณ์ที่สองนี้ได้ โดยบันทึกโดยตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่แตะต้องโครงสร้างพื้นฐานการบันทึกของ Zoom การบันทึกจะทำงานบนฝั่งของคุณทั้งหมด ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์โฮสต์ ผู้เข้าร่วมทุกคนยังคงมองเห็นและได้ยินเสียงในการบันทึกตามปกติ

โปรดทราบว่าแม้จะใช้เครื่องบันทึกของบุคคลที่สาม คุณควรแจ้งให้ผู้เข้าร่วมคนอื่นทราบเสมอว่าคุณกำลังบันทึก ทั้งในฐานะมารยาททางวิชาชีพและเนื่องจากหลายเขตอำนาจศาลกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากทุกฝ่ายในการสนทนาที่มีการบันทึก

เคล็ดลับสำหรับการบันทึก Zoom ที่ดีขึ้น

นิสัยบางอย่างจะช่วยให้การบันทึกมีประโยชน์มากขึ้นหลังจากจบประชุม:

• เริ่มบันทึกก่อนแชร์หน้าจอ ไม่ใช่หลังจากนั้น เพราะการแชร์หน้าจอที่เริ่มก่อนการบันทึกมักจะไม่ถูกบันทึกไว้
• ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายหรือ Wi-Fi ที่เสถียร เพราะคุณภาพเครือข่ายที่ไม่ดีจะทำให้ทั้งเสียงและวิดีโอในการบันทึกแย่ลง
• ขอให้ทุกคนเปิดกล้อง การบันทึกที่มีกล้องเปิดอยู่จะติดตามได้ง่ายกว่าการมีแค่เสียงหรือภาพชื่อผู้เข้าร่วม
• ปิดไมค์ผู้เข้าร่วมเมื่อไม่ได้พูด เสียงรบกวนในการบันทึกจะน่ารำคาญกว่าในการประชุมสด
• เปลี่ยนชื่อผู้เข้าร่วมก่อนบันทึก หากชื่อที่แสดงไม่ใช่ชื่อจริง เพราะไฟล์ถอดความจะใช้ชื่อที่แสดงในการระบุตัวผู้พูด

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

บทสรุป

การบันทึกการประชุม Zoom ใช้เวลาเพียงสองคลิก แต่การได้ไฟล์บันทึกที่มีประโยชน์จริงๆ ต้องอาศัยการคิดมากกว่านั้น เลือกการบันทึกแบบ Cloud เมื่อคุณต้องการแชร์และถอดความ เลือกการบันทึกแบบ Local เมื่อคุณใช้แผนฟรีหรือต้องการเข้าถึงไฟล์ได้เร็วขึ้น ตั้งค่าการบันทึกอัตโนมัติไว้ในบัญชีของคุณเพื่อให้คุณไม่พลาดการบันทึกการประชุมอีกต่อไป

สำหรับผู้เข้าร่วมที่ต้องการไฟล์ถอดความโดยไม่ต้องพึ่งพาระดับแผนของโฮสต์ หรือต้องการสรุปเนื้อหาด้วย AI ควบคู่ไปกับการบันทึก Record Meeting สามารถจัดการได้ทั้งใน Zoom, Google Meet และแพลตฟอร์มวิดีโออื่นๆ คุณยังสามารถดู คู่มือเครื่องมือบันทึกการประชุมด้วย AI ของเราเพื่อเปรียบเทียบเครื่องมือบันทึกสำหรับทีมทางไกลเพิ่มเติมได้