คำแนะนำ · 5 นาทีอ่าน

วิธีปิด AI ใน Gmail: ปิด Gemini ทีละขั้นตอน (2026)

เรียนรู้วิธีปิด AI ใน Gmail และปิดคุณสมบัติ Gemini เช่น Smart Compose, Smart Reply และแผง Gemini คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับเดสก์ท็อปและมือถือ

Mathias Gilson

เขียนโดย

Mathias Gilson

CEO, Qualtir

วิธีปิด AI ใน Gmail: ปิด Gemini ทีละขั้นตอน (2026)

ในหน้านี้

Gmail ได้เพิ่มฟีเจอร์ AI อย่างรวดเร็วในช่วงสองปีที่ผ่านมา หากคุณเพิ่งเปิด Gmail และสังเกตเห็นคำแนะนำการเติมข้อความอัตโนมัติ แผงด้านข้าง หรือฉบับร่างตอบกลับอัตโนมัติที่คุณไม่เคยร้องขอ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้หลายคนต้องการทราบวิธีปิด AI ใน Gmail และกลับไปใช้กล่องจดหมายที่สะอาดและควบคุมได้มากขึ้น

คุณสามารถปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ได้ภายในไม่กี่นาทีโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง หากคุณยังต้องการให้ AI พร้อมใช้งานใน Gmail แต่เฉพาะเมื่อคุณร้องขอเท่านั้น GPT Workspace จะนำ ChatGPT เข้ามาใน Gmail ตามความต้องการ โดยไม่มีกิจกรรมเบื้องหลัง รายละเอียดทั้งหมดจะอยู่ในคู่มือนี้ในภายหลัง

คู่มือนี้ครอบคลุมทุกการตั้งค่า การสลับ และการควบคุมของผู้ดูแลระบบที่มีอยู่ ทั้งบนเดสก์ท็อป มือถือ และใน Google Workspace เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างแม่นยำว่าฟีเจอร์ AI ใดจะยังคงอยู่และฟีเจอร์ใดจะถูกลบออก

ฟีเจอร์ AI ของ Gmail ที่คุณสามารถปิดใช้งานได้จริง

ก่อนที่จะลงรายละเอียดในขั้นตอนต่างๆ การรู้ว่ามีอะไรบ้างที่เป็นประโยชน์ Gmail มีฟีเจอร์ AI หลายอย่างที่ทำงานแยกกัน

Smart Compose สร้างคำแนะนำข้อความสีเทาขณะที่คุณพิมพ์ คุณสามารถยอมรับคำแนะนำได้โดยการกด Tab หรือไม่สนใจเลยก็ได้ โดยจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น

Smart Reply แสดงตัวเลือกการตอบกลับสั้นๆ แถวหนึ่งที่ด้านล่างของอีเมลที่คุณได้รับ การคลิกหนึ่งในนั้นจะเติมหน้าต่างเขียนของคุณด้วยการตอบกลับสำเร็จรูป

Smart features and personalization เป็นการสลับที่กว้างขึ้นซึ่งควบคุมว่า Gmail จะอ่านเนื้อหาอีเมลของคุณเพื่อขับเคลื่อนฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดหมวดหมู่โดยอัตโนมัติ การดำเนินการที่แนะนำ และพฤติกรรมการคาดการณ์หรือไม่

Gemini in Gmail เป็นส่วนเสริมใหม่ล่าสุด มันเพิ่มไอคอนรูปดาวหรือประกายไฟในแถบด้านข้างด้านขวาซึ่งจะเปิดแผงแชท AI ในบัญชี Google Workspace Gemini ยังสามารถสรุปเธรด ร่างอีเมลฉบับเต็มตามคำขอ และแสดงการดำเนินการที่แนะนำภายในข้อความได้อีกด้วย

แต่ละฟีเจอร์เหล่านี้มีการควบคุมของตัวเอง และการปิดใช้งานฟีเจอร์หนึ่งไม่ได้ปิดใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ

วิธีปิด AI ใน Gmail บนเดสก์ท็อป

เปิด gmail.com ในเบราว์เซอร์ของคุณและทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่า Gmail

คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนของ Gmail จากนั้นคลิก ดูการตั้งค่าทั้งหมด ในแผงที่ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2: ปิดใช้งาน Smart Compose

คุณจะเข้าสู่แท็บ ทั่วไป โดยค่าเริ่มต้น เลื่อนลงไปที่ส่วน Smart Compose ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า คำแนะนำการเขียนเปิดอยู่ การดำเนินการนี้จะหยุด Gmail ไม่ให้แสดงข้อความเติมข้อความอัตโนมัติสีเทาขณะที่คุณพิมพ์

ขั้นตอนที่ 3: ปิดใช้งาน Smart Reply

ยังคงอยู่ในแท็บ ทั่วไป ค้นหาส่วน Smart Reply ที่อยู่ใต้ Smart Compose คลิก Smart Reply ปิด เพื่อหยุด Gmail ไม่ให้แสดงปุ่มตอบกลับด่วนในอีเมลขาเข้า

ขั้นตอนที่ 4: ปิด Smart Features and Personalization

เลื่อนลงไปอีกที่ส่วน Smart features and personalization เลือก Smart features and personalization ปิด นี่คือการสลับที่กว้างที่สุด: มันบอกให้ Gmail หยุดอ่านเนื้อหาข้อความของคุณเพื่อขับเคลื่อนพฤติกรรมที่ใช้ AI ทั่วทั้งแอป

อาจมีกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้นเพื่อเตือนคุณว่าฟีเจอร์บางอย่างจะหยุดทำงาน ยืนยัน จากนั้นคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง ที่ด้านล่างของหน้า

การตั้งค่า Gmail แสดง Smart features and personalization ปิดอยู่

ขั้นตอนที่ 5: ปิดหรือละเว้นแผง Gemini

หากบัญชีของคุณมีแผง Gemini ในแถบด้านข้างด้านขวา (ไอคอนรูปดาวหรือประกายไฟ) คุณสามารถคลิกไอคอนเพื่อยุบแผงได้ ไม่มีการตั้งค่าถาวรเพื่อลบออกจากอินเทอร์เฟซในบัญชี Gmail ส่วนบุคคล ในบัญชี Google Workspace ผู้ดูแลระบบของคุณจะควบคุมว่า Gemini พร้อมใช้งานหรือไม่

วิธีปิด AI ใน Gmail บนมือถือ (iOS และ Android)

แอป Gmail บน iOS และ Android มีเส้นทางการตั้งค่าของตัวเอง

  1. เปิดแอป Gmail แล้วแตะ เมนูแฮมเบอร์เกอร์ (สามขีดแนวนอน) ที่มุมซ้ายบน
  2. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะ การตั้งค่า
  3. แตะที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อเปิดการตั้งค่าเฉพาะบัญชี
  4. ใต้ส่วน ทั่วไป ให้ค้นหา Smart Compose และปิดการใช้งาน
  5. ค้นหา Smart Reply และปิดการใช้งานเช่นกัน

การตั้งค่าบนมือถือจะใช้ได้กับแอป Gmail บนอุปกรณ์นั้นเท่านั้น การตั้งค่าเหล่านี้จะไม่ซิงค์กับการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปของคุณ ดังนั้นคุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนบนอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่คุณใช้

ผู้ดูแลระบบ Workspace สามารถปิด Gemini สำหรับทั้งองค์กรได้อย่างไร

หากคุณจัดการบัญชี Google Workspace และต้องการปิดใช้งาน Gemini สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด การควบคุมจะอยู่ใน Admin Console

  1. ไปที่ admin.google.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
  2. ไปที่ แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Gmail
  3. เปิด การตั้งค่าผู้ใช้ และเลื่อนไปที่ส่วน Gemini
  4. ตั้งค่า Gemini ใน Gmail เป็น ปิด สำหรับองค์กรของคุณหรือหน่วยองค์กรที่เฉพาะเจาะจง

การดำเนินการนี้จะลบแผง Gemini และปิดใช้งานการร่างข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย Gemini สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด Smart Compose และ Smart Reply ยังคงเป็นการควบคุมแยกต่างหากและต้องจัดการภายใต้ส่วน การตั้งค่าผู้ใช้ เดียวกัน

สิ่งที่คุณไม่สามารถปิดได้

พฤติกรรมบางอย่างของ Gmail ไม่สามารถเลือกได้ การกรองสแปม การตรวจจับฟิชชิง และการจัดหมวดหมู่ข้อความพื้นฐาน (แท็บหลัก, โซเชียล, โปรโมชัน) ใช้การประมวลผลแบ็กเอนด์ของ Google และไม่สามารถปิดใช้งานได้อย่างสมบูรณ์จากการตั้งค่าผู้ใช้

หากคุณปิดคุณลักษณะอัจฉริยะและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ Gmail จะหยุดใช้เนื้อหาข้อความส่วนตัวของคุณเพื่อฝึกคำแนะนำ แต่การประมวลผลระดับโครงสร้างพื้นฐานของ Google เพื่อความปลอดภัยและการส่งมอบยังคงมีผล

แผง Gemini เองไม่สามารถซ่อนได้อย่างถาวรผ่านการตั้งค่าผู้ใช้ในบัญชีส่วนตัว วิธีเดียวที่จะลบออกในระดับบัญชีคือผ่านการควบคุมของผู้ดูแลระบบใน Google Workspace

AI ในแบบของคุณ: ใช้ AI เมื่อคุณต้องการ

การปิด AI ในตัวของ Gmail ไม่ได้หมายถึงการเลิกใช้ AI โดยสิ้นเชิง เพียงแค่คุณต้องการให้ AI ทำงานเมื่อคุณเลือกที่จะเรียกใช้ ไม่ใช่โดยอัตโนมัติ

GPT Workspace logo ลองใช้ GPT Workspace

GPT Workspace เพิ่ม ChatGPT, Claude และ Gemini เข้าไปใน Gmail, Google Docs, Sheets และ Slides โดยตรง คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะเรียกใช้เมื่อใด ไม่มีคำแนะนำอัตโนมัติ ไม่มีการอ่านเบื้องหลัง AI จะตอบสนองเมื่อคุณถามเท่านั้น

เริ่มต้นใช้งาน →
GPT Workspace ChatGPT sidebar open in Gmail, AI assistance on demand

นี่คือวิธีที่ GPT Workspace เข้ากับขั้นตอนการทำงานของ Gmail เมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือจาก AI โดยไม่ต้องเปิดใช้งานตลอดเวลา:

  • ร่างการตอบกลับตามคำขอ เปิดเธรด คลิกไอคอนแถบด้านข้างของ GPT Workspace อธิบายโทนเสียงหรือประเด็นสำคัญที่คุณต้องการครอบคลุม และรับฉบับร่างที่พร้อมใช้งาน จะไม่มีการสร้างสิ่งใดจนกว่าคุณจะคลิก
  • สรุปเธรดที่ยาว ขอให้ GPT Workspace สรุปอีเมลที่ยาวให้เป็นหัวข้อสั้นๆ ไม่กี่ข้อความ มันจะอ่านเฉพาะสิ่งที่คุณแชร์ในขณะนั้น ไม่ใช่อีเมลทั้งหมดในกล่องจดหมายของคุณ
  • แปลข้อความขาเข้า วางข้อความและขอการแปล หรือร่างการตอบกลับของคุณโดยตรงในภาษาของผู้รับ

ต่างจาก Gemini, GPT Workspace ไม่เคยทำงานในเบื้องหลังหรือตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณ มันจะตอบสนองเมื่อคุณเปิดและถามเท่านั้น หากคุณพบว่าคำแนะนำของ Gmail เป็นการรบกวน แต่ยังคงต้องการ AI สำหรับงานเฉพาะ GPT Workspace จะให้การควบคุมนั้นแก่คุณอย่างแท้จริง คุณยังสามารถอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับ ChatGPT for Gmail เพื่อดูว่า AI-on-demand เปรียบเทียบกับคุณสมบัติในตัวของ Gmail อย่างไร

คำถามที่พบบ่อย

ฉันยังสามารถใช้ AI ใน Gmail ได้หรือไม่หลังจากปิด Gemini ไปแล้ว
ได้ GPT Workspace นำ ChatGPT มาสู่ Gmail ในฐานะเครื่องมือตามความต้องการ โดยจะร่างการตอบกลับ สรุปเธรด และแปลข้อความเมื่อคุณร้องขอเท่านั้น ไม่เหมือน Gemini ตรงที่มันไม่ทำงานในเบื้องหลังหรืออ่านกล่องจดหมายของคุณโดยอัตโนมัติ
การปิด Smart Compose จะปิดใช้งาน Gemini ด้วยหรือไม่
ไม่ Smart Compose และ Gemini เป็นคุณสมบัติแยกกันที่มีการตั้งค่าเปิด/ปิดแยกกัน การปิด Smart Compose จะหยุดคำแนะนำการเติมข้อความอัตโนมัติขณะพิมพ์ แต่แผง Gemini และการร่างข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย Gemini ยังคงใช้งานได้หากบัญชีของคุณมีคุณสมบัติเหล่านี้
การปิดคุณสมบัติอัจฉริยะจะส่งผลต่อตัวกรองสแปมของฉันหรือไม่
ไม่ ตัวกรองสแปม การตรวจจับฟิชชิ่ง และการสแกนความปลอดภัยเป็นคุณสมบัติระดับโครงสร้างพื้นฐานที่ทำงานโดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าคุณสมบัติอัจฉริยะของคุณ การปิดใช้งานคุณสมบัติอัจฉริยะและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะส่งผลต่อคำแนะนำ AI และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตามเนื้อหาในอินเทอร์เฟซ Gmail เท่านั้น
ฉันสามารถปิดใช้งาน Gemini สำหรับผู้ใช้บางคนในองค์กรของฉันเท่านั้นได้หรือไม่
ได้ ใน Google Admin Console คุณสามารถใช้การตั้งค่า Gemini กับหน่วยองค์กรที่เฉพาะเจาะจงแทนที่จะเป็นทั้งโดเมน ซึ่งช่วยให้คุณสามารถปิดใช้งาน Gemini สำหรับบางทีมในขณะที่ยังคงเปิดใช้งานสำหรับทีมอื่นได้
การตั้งค่า Gmail บนมือถือและเดสก์ท็อปจะซิงค์โดยอัตโนมัติหรือไม่
ไม่ การตั้งค่า Smart Compose และ Smart Reply ในแอป Gmail บนมือถือจะถูกจัดเก็บตามอุปกรณ์และไม่ซิงค์กับการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปของคุณ หากคุณต้องการปิดคุณสมบัติ AI ทั้งสอง คุณต้องอัปเดตการตั้งค่าในทั้งสองที่
มีวิธีใช้ AI ใน Gmail เฉพาะเมื่อฉันต้องการเท่านั้นหรือไม่
ได้ หากคุณต้องการ AI ตามความต้องการแทนที่จะเปิดตลอดเวลา เครื่องมืออย่าง GPT Workspace ช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้ ChatGPT หรือ Claude จากแถบด้านข้างภายใน Gmail โดยไม่มีคำแนะนำอัตโนมัติหรือการประมวลผลเบื้องหลัง คุณเรียกใช้ AI เมื่อคุณต้องการ และมันจะเงียบไปตลอดเวลาที่เหลือ

สำหรับเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Gmail เพิ่มเติม โปรดดู คู่มือเคล็ดลับและลูกเล่นของ Gmail และการวิเคราะห์ ตัวกรองและกฎของ Gmail ของเรา

บทความที่เกี่ยวข้อง