Vous en êtes à 30 minutes d’un appel Webex portant sur des décisions de projet et des retours clients — et personne n’a lancé l’enregistrement. Webex dispose d’une fonction d’enregistrement intégrée, mais celle-ci se comporte différemment selon votre forfait, votre rôle dans la réunion et l’endroit où vous souhaitez enregistrer le fichier. Ce guide couvre toutes les options d’enregistrement dans Webex pour 2026 : comment enregistrer en tant qu’hôte, comment capturer la réunion en tant que participant, où les enregistrements sont stockés et comment obtenir une transcription sans payer pour un forfait premium.
Comment enregistrer une réunion Webex en tant qu’hôte
L’enregistrement Webex est disponible sur les forfaits payants (Webex Starter, Plus, Business et Enterprise). Le forfait Webex gratuit prend en charge uniquement l’enregistrement local — l’enregistrement dans le cloud nécessite un abonnement payant.
Prérequis avant l’enregistrement
Assurez-vous d’avoir :
- Un abonnement Webex payant (ou l’enregistrement local activé sur le forfait gratuit)
- La réunion ouverte dans l’application de bureau Webex ou via le navigateur (webex.com)
- Le rôle d’hôte ou de co-hôte dans la réunion
Étape par étape : Démarrer un enregistrement Webex
Un point d’enregistrement rouge et une notification “Enregistrement” apparaissent pour chaque participant une fois que vous avez commencé. Pour arrêter, cliquez à nouveau sur le bouton Enregistrer et sélectionnez Arrêter l’enregistrement. Les enregistrements dans le cloud sont traités et disponibles dans votre compte Webex en quelques minutes. Les enregistrements locaux sont enregistrés directement sur votre ordinateur sous forme de fichier MP4.
Enregistrement dans le cloud vs. Enregistrement local
| Fonctionnalité | Enregistrement dans le cloud | Enregistrement local |
|---|---|---|
| Forfait requis | Forfaits payants uniquement | Tous les forfaits (y compris gratuit) |
| Emplacement du fichier | Portail des enregistrements Webex | Votre ordinateur |
| Accès après la réunion | Lien partageable via Webex | Vous devez partager le fichier manuellement |
| Transcription | Incluse (forfaits payants) | Pas automatique |
| Limite de stockage | Basée sur le quota de votre forfait | Votre disque local |
Comment enregistrer une réunion Webex en tant que participant
Par défaut, seuls l’hôte et les co-hôtes peuvent démarrer un enregistrement dans Webex. Les participants ordinaires ne peuvent pas accéder au bouton d’enregistrement à moins que l’hôte ne leur donne explicitement la permission.
Obtenir la permission d’enregistrement de l’hôte
Si vous devez enregistrer et que vous n’êtes pas l’hôte :
- Demandez à l’hôte de vous attribuer le statut de co-hôte pendant la réunion
- Une fois que vous êtes co-hôte, le bouton Enregistrer devient actif pour vous
- Alternativement, demandez à l’hôte de lancer l’enregistrement afin que tous les participants en reçoivent une copie
Enregistrer Webex en tant que participant sans accès hôte
Lorsque l’hôte ne peut pas ou ne veut pas enregistrer — ou lorsque vous avez besoin d’une copie personnelle enregistrée sur votre propre appareil — une extension de navigateur est l’alternative la plus fiable.
Record Meeting capture tout appel vidéo en cours dans votre navigateur, y compris les réunions Webex accessibles via webex.com. Il ne nécessite pas de permissions d’hôte, et l’enregistrement reste sur votre appareil plutôt que de passer par le compte Webex de votre entreprise.
Essayez Record Meeting
Enregistrez n'importe quel appel vidéo depuis votre navigateur — Webex, Zoom, Teams, Google Meet — et obtenez une transcription générée par IA avec identification des intervenants. Aucune permission d'hôte nécessaire.
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Comment l’utiliser pour Webex :
- Installez l’extension Chrome Record Meeting
- Ouvrez votre réunion Webex via le navigateur sur webex.com
- Cliquez sur l’icône Record Meeting pour commencer la capture
- Une fois la réunion terminée, recevez une transcription automatique et un résumé par IA
Le fichier est traité localement et ne passe jamais par Webex — utile si votre organisation restreint l’enregistrement dans le cloud ou si vous participez à une réunion externe.
Où sont stockés les enregistrements de réunion Webex ?
L’emplacement de votre enregistrement dépend du type d’enregistrement que vous avez choisi.
Enregistrements dans le cloud
Les enregistrements dans le cloud sont stockés dans votre portail d’enregistrements Webex à l’adresse <votre-site>.webex.com/recordingservice. Pour les trouver :
- Connectez-vous à votre compte Webex sur webex.com
- Allez dans Mon Webex → Enregistrements (ou cliquez sur l’icône de votre profil → Enregistrements)
- Vos enregistrements sont listés avec le nom de la réunion, la date et la durée
Depuis le portail, vous pouvez :
- Lire l’enregistrement directement dans le navigateur
- Télécharger le fichier MP4
- Copier un lien partageable à envoyer aux participants
- Ajouter un mot de passe pour restreindre l’accès
Limites de stockage : Le stockage des enregistrements cloud Webex est comptabilisé dans le quota de votre forfait. Les forfaits Webex Starter incluent 5 Go ; les forfaits Business et Enterprise en incluent davantage. Les enregistrements qui dépassent votre quota doivent être téléchargés et supprimés du cloud.
Enregistrements locaux
Lorsque vous choisissez “Enregistrer sur cet ordinateur”, Webex enregistre le fichier dans votre dossier d’enregistrements Webex par défaut, généralement :
- Windows :
Documents\Webex\Recordings - macOS :
~/Documents/Webex/Recordings
L’enregistrement est sauvegardé sous forme de fichier MP4 après la fin de la réunion et le traitement du fichier par Webex. Cela peut prendre quelques minutes selon la durée de l’enregistrement.
Transcription Webex : Obtenir une version texte de votre réunion
La transcription Webex convertit l’audio de votre réunion en un document texte consultable avec identification des intervenants. C’est l’une des fonctionnalités les plus utiles pour le suivi — bien plus rapide que de revoir un enregistrement.
Comment activer la transcription Webex
La transcription dans Webex nécessite un forfait payant et doit être activée par l’administrateur de votre site Webex. Une fois activée :
- Pendant la réunion, cliquez sur Plus d’options (le menu à trois points dans la barre d’outils)
- Sélectionnez Activer la transcription (si disponible pour votre site)
- Le panneau de transcription en direct s’ouvre sur le côté droit de l’écran
La transcription Webex capture les noms des intervenants et les horodatages en temps réel. Après la réunion, la transcription est jointe à l’enregistrement cloud dans votre portail d’enregistrements.
Télécharger une transcription Webex
Pour accéder à la transcription après une réunion enregistrée dans le cloud :
- Allez sur votre portail Enregistrements Webex
- Cliquez sur l’enregistrement
- Sélectionnez Télécharger → choisissez Transcription (.vtt ou .txt)
Le format .txt est le plus lisible pour le partage avec votre équipe. Le format .vtt fonctionne avec les lecteurs multimédias pour les sous-titres synchronisés.
La transcription Webex dépend de votre forfait et des paramètres du site de votre organisation. Si l'option est grisée, votre administrateur de site devra peut-être l'activer dans le Webex Control Hub. Alternativement, Record Meeting génère des transcriptions par IA à partir de n'importe quel enregistrement, quel que soit le forfait — utile lorsque l'option intégrée n'est pas accessible.
Comment configurer l’enregistrement automatique dans Webex
Il est facile d’oublier d’enregistrer chaque réunion manuellement. Webex prend en charge l’enregistrement automatique au niveau du modèle de réunion, vous évitant ainsi l’étape de devoir lancer l’enregistrement à chaque fois.
Activer l’enregistrement automatique pour une réunion planifiée
Lors de la planification d’une réunion Webex :
- Ouvrez Webex et cliquez sur Planifier pour créer une nouvelle réunion
- Développez Options avancées (ou Options de planification)
- Cochez Enregistrer automatiquement la réunion
- Enregistrez la réunion
L’enregistrement démarrera dès que l’hôte rejoindra la session, sans aucune action manuelle requise.
Enregistrement automatique au niveau administrateur
Les administrateurs de site Webex peuvent définir l’enregistrement automatique comme politique par défaut pour toutes les réunions de l’organisation via le Webex Control Hub :
- Connectez-vous sur admin.webex.com
- Allez dans Services → Réunions → Sites
- Sélectionnez votre site et cliquez sur Configurer le site
- Sous Enregistrements, activez Enregistrer automatiquement toutes les réunions
Cette politique remplace les paramètres de réunion individuels et est utile à des fins de conformité ou de responsabilité d’équipe.
Enregistrez n'importe quelle réunion automatiquement
Record Meeting enregistre automatiquement tout appel vidéo dans votre navigateur dès qu'il commence. Fonctionne sur Webex, Zoom, Teams et Google Meet sans nécessiter de permissions administrateur.
Commencer →
Conseils d’enregistrement Webex pour les équipes distantes et hybrides
L’enregistrement permet aux équipes distribuées de rester alignées sans que tout le monde ait besoin d’assister en direct. Quelques pratiques rendent les enregistrements plus utiles :
- Annoncez l’enregistrement au début — Webex avertit les participants automatiquement, mais un rappel verbal renforce la confiance et réduit les départs.
- Activez la transcription en plus de l’enregistrement — la transcription est plus rapide à parcourir que de revoir la vidéo, surtout pour les longs appels.
- Définissez une convention de nommage cohérente — Webex utilise le titre de la réunion comme nom d’enregistrement ; des titres descriptifs comme “Planification T2 — 16 mai” rendent les enregistrements faciles à retrouver plus tard.
- Téléchargez les enregistrements critiques localement — le stockage cloud a des limites ; les enregistrements dont vous avez besoin à long terme doivent être sauvegardés sur votre appareil ou un lecteur partagé.
- Partagez le lien, pas le fichier — les enregistrements cloud sont accompagnés d’un lien partageable qui diffuse directement depuis Webex ; c’est plus rapide et plus fiable que d’envoyer des fichiers MP4 par e-mail.
Pour les équipes qui utilisent également Google Meet, le flux de travail pour enregistrer les réunions Google Meet est similaire dans sa structure. Si votre organisation utilise Microsoft Teams, consultez le guide d’enregistrement Teams pour les étapes équivalentes. Et pour une approche axée sur l’IA de la capture de réunion sur toutes les plateformes, le guide de l’enregistreur de réunion IA couvre des outils qui fonctionnent quel que soit le logiciel d’appel vidéo que vous utilisez.
FAQ
Conclusion
Enregistrer une réunion Webex en tant qu’hôte est simple — cliquez sur Enregistrer, choisissez le cloud ou le local, et le fichier est prêt en quelques minutes après l’appel. Pour les participants sans accès hôte, le chemin le plus fiable consiste à demander à l’hôte de lancer l’enregistrement ou à utiliser une extension de navigateur comme Record Meeting qui capture l’appel localement, quelles que soient les permissions.
Les deux fonctionnalités à combiner : l’enregistrement cloud pour le fichier vidéo et la transcription Webex pour une version texte consultable. Pour les équipes qui organisent des réunions sur plusieurs plateformes, un enregistreur multiplateforme signifie que vous bénéficiez d’un flux de travail cohérent, que l’appel ait lieu sur Webex, Zoom ou Google Meet.
