Sei a 30 minuti dall’inizio di una chiamata Webex in cui si discutono decisioni di progetto e feedback dei clienti — e nessuno ha premuto il tasto di registrazione. Webex dispone di una funzione di registrazione integrata, ma il suo comportamento varia a seconda del piano, del tuo ruolo nella riunione e di dove desideri salvare il file. Questa guida copre ogni opzione di registrazione in Webex per il 2026: come registrare come host, come acquisire la riunione come partecipante, dove vengono archiviate le registrazioni e come ottenere una trascrizione senza pagare un piano premium.
Come registrare una riunione Webex come host
La registrazione Webex è disponibile sui piani a pagamento (Webex Starter, Plus, Business ed Enterprise). Il piano Webex gratuito supporta solo la registrazione locale — la registrazione in cloud richiede un abbonamento a pagamento.
Requisiti prima di registrare
Assicurati di avere:
- Un abbonamento Webex a pagamento (o la registrazione locale abilitata sul piano gratuito)
- La riunione aperta nell’app desktop Webex o nel browser (webex.com)
- Il ruolo di host o co-host nella riunione
Passo dopo passo: Avviare una registrazione Webex
Un punto rosso di registrazione e una notifica “Registrazione” appariranno per ogni partecipante una volta avviata. Per interrompere, clicca nuovamente sul pulsante Registra e seleziona Interrompi registrazione. Le registrazioni in cloud vengono elaborate e rese disponibili nel tuo account Webex entro pochi minuti. Le registrazioni locali vengono salvate direttamente sul tuo computer come file MP4.
Registrazione in cloud vs. Registrazione locale
| Funzionalità | Registrazione in cloud | Registrazione locale |
|---|---|---|
| Piano richiesto | Solo piani a pagamento | Tutti i piani (incluso quello gratuito) |
| Posizione del file | Portale registrazioni Webex | Il tuo computer |
| Accesso dopo la riunione | Link condivisibile tramite Webex | Devi condividere il file manualmente |
| Trascrizione | Inclusa (piani a pagamento) | Non automatica |
| Limite di archiviazione | Basato sulla quota del tuo piano | Il tuo disco locale |
Come registrare una riunione Webex come partecipante
Per impostazione predefinita, solo l’host e i co-host possono avviare una registrazione in Webex. I partecipanti normali non possono accedere al pulsante di registrazione a meno che l’host non conceda esplicitamente il permesso.
Ottenere il permesso di registrazione dall’host
Se hai bisogno di registrare e non sei l’host:
- Chiedi all’host di assegnarti lo stato di co-host durante la riunione
- Una volta diventato co-host, il pulsante Registra diventerà attivo per te
- In alternativa, chiedi all’host di avviare la registrazione in modo che tutti i partecipanti ne ricevano una copia
Registrare Webex come partecipante senza accesso host
Quando l’host non può o non vuole registrare — o quando hai bisogno di una copia personale salvata sul tuo dispositivo — un’estensione del browser è l’alternativa più affidabile.
Record Meeting cattura qualsiasi videochiamata in esecuzione nel tuo browser, incluse le riunioni Webex a cui si accede tramite webex.com. Non richiede permessi da host e la registrazione rimane sul tuo dispositivo invece di passare attraverso l’account Webex della tua azienda.
Registra qualsiasi videochiamata dal tuo browser — Webex, Zoom, Teams, Google Meet — e ottieni una trascrizione generata dall'IA con etichette per i relatori. Nessun permesso da host necessario.
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Come usarlo per Webex:
- Installa l’estensione Chrome Record Meeting
- Apri la tua riunione Webex tramite il browser su webex.com
- Clicca sull’icona Record Meeting per iniziare l’acquisizione
- Dopo la fine della riunione, ricevi una trascrizione automatica e un riepilogo IA
Il file viene elaborato localmente e non passa mai attraverso Webex — utile se la tua organizzazione limita la registrazione in cloud o se stai partecipando a una riunione esterna.
Dove vengono archiviate le registrazioni delle riunioni Webex?
Dove finisce la tua registrazione dipende dal tipo di registrazione che hai scelto.
Registrazioni in cloud
Le registrazioni in cloud vengono archiviate nel tuo portale Registrazioni Webex all’indirizzo <tuo-sito>.webex.com/recordingservice. Per trovarle:
- Accedi al tuo account Webex su webex.com
- Vai su Il mio Webex → Registrazioni (o clicca sull’icona del tuo profilo → Registrazioni)
- Le tue registrazioni sono elencate con il nome della riunione, la data e la durata
Dal portale puoi:
- Riprodurre la registrazione direttamente nel browser
- Scaricare il file MP4
- Copiare un link condivisibile da inviare ai partecipanti
- Aggiungere una password per limitare l’accesso
Limiti di archiviazione: L’archiviazione delle registrazioni in cloud Webex viene conteggiata rispetto alla quota del tuo piano. I piani Webex Starter includono 5 GB; i piani Business ed Enterprise ne includono di più. Le registrazioni che superano la tua quota devono essere scaricate ed eliminate dal cloud.
Registrazioni locali
Quando scegli “Registra su questo computer”, Webex salva il file nella tua cartella delle registrazioni Webex predefinita, solitamente:
- Windows:
Documenti\Webex\Registrazioni - macOS:
~/Documenti/Webex/Registrazioni
La registrazione viene salvata come file MP4 dopo la fine della riunione e dopo che Webex ha elaborato il file. Questo può richiedere alcuni minuti a seconda della durata della registrazione.
Trascrizione Webex: Ottenere una versione testuale della tua riunione
La trascrizione Webex converte l’audio della tua riunione in un documento di testo ricercabile con etichette per i relatori. È una delle funzionalità più utili per il follow-up — molto più veloce che rivedere una registrazione.
Come abilitare la trascrizione Webex
La trascrizione in Webex richiede un piano a pagamento e deve essere abilitata dall’amministratore del sito Webex. Una volta abilitata:
- Durante la riunione, clicca su Altre opzioni (il menu con i tre puntini nella barra degli strumenti)
- Seleziona Abilita trascrizione (se disponibile per il tuo sito)
- Il pannello della trascrizione dal vivo si apre sul lato destro dello schermo
La trascrizione Webex cattura i nomi dei relatori e i timestamp in tempo reale. Dopo la riunione, la trascrizione viene allegata alla registrazione in cloud nel tuo portale Registrazioni.
Scaricare una trascrizione Webex
Per accedere alla trascrizione dopo una riunione registrata in cloud:
- Vai al tuo portale Registrazioni Webex
- Clicca sulla registrazione
- Seleziona Scarica → scegli Trascrizione (.vtt o .txt)
Il formato .txt è il più leggibile per la condivisione con il tuo team. Il formato .vtt funziona con i lettori multimediali per i sottotitoli sincronizzati.
La trascrizione Webex dipende dal tuo piano e dalle impostazioni del sito della tua organizzazione. Se l'opzione è disattivata, l'amministratore del sito potrebbe doverla abilitare nel Webex Control Hub. In alternativa, Record Meeting genera trascrizioni IA da qualsiasi registrazione indipendentemente dal piano — utile quando l'opzione integrata non è accessibile.
Come impostare la registrazione automatica in Webex
È facile dimenticarsi di registrare ogni riunione manualmente. Webex supporta la registrazione automatica a livello di modello di riunione, risparmiandoti il passaggio di dover premere registra ogni volta.
Abilitare la registrazione automatica per una riunione programmata
Quando programmi una riunione Webex:
- Apri Webex e clicca su Programma per creare una nuova riunione
- Espandi Opzioni avanzate (o Opzioni di pianificazione)
- Spunta Registra automaticamente la riunione
- Salva la riunione
La registrazione inizierà non appena l’host si unirà alla sessione, senza alcuna azione manuale richiesta.
Registrazione automatica a livello di amministratore
Gli amministratori del sito Webex possono impostare la registrazione automatica come criterio predefinito per tutte le riunioni dell’organizzazione tramite Webex Control Hub:
- Accedi su admin.webex.com
- Vai su Servizi → Riunioni → Siti
- Seleziona il tuo sito e clicca su Configura sito
- Sotto Registrazioni, abilita Registra automaticamente tutte le riunioni
Questo criterio sovrascrive le impostazioni delle singole riunioni ed è utile per scopi di conformità o responsabilità del team.
Record Meeting registra automaticamente qualsiasi videochiamata nel tuo browser nel momento in cui inizia. Funziona su Webex, Zoom, Teams e Google Meet senza bisogno di permessi di amministratore.
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Suggerimenti per la registrazione Webex per team remoti e ibridi
La registrazione mantiene i team distribuiti allineati senza richiedere a tutti di partecipare dal vivo. Alcune pratiche rendono le registrazioni più utili:
- Annuncia la registrazione all’inizio — Webex notifica i partecipanti automaticamente, ma un promemoria verbale crea fiducia e riduce le uscite
- Abilita la trascrizione insieme alla registrazione — la trascrizione è più veloce da cercare rispetto al rivedere il video, specialmente per chiamate lunghe
- Imposta una convenzione di denominazione coerente — Webex usa il titolo della riunione come nome della registrazione; titoli descrittivi come “Pianificazione Q2 — 16 maggio” rendono le registrazioni facili da trovare in seguito
- Scarica localmente le registrazioni critiche — l’archiviazione in cloud ha dei limiti; le registrazioni che ti servono a lungo termine dovrebbero essere salvate sul tuo dispositivo o su un’unità condivisa
- Condividi il link, non il file — le registrazioni in cloud includono un link condivisibile che trasmette direttamente da Webex; questo è più veloce e affidabile rispetto all’invio di file MP4 via email
Per i team che utilizzano anche Google Meet, il flusso di lavoro per registrare le riunioni Google Meet è simile nella struttura. Se la tua organizzazione utilizza Microsoft Teams, consulta la guida alla registrazione di Teams per i passaggi equivalenti. E per un approccio basato sull’IA per l’acquisizione delle riunioni su tutte le piattaforme, la guida al registratore di riunioni IA copre strumenti che funzionano indipendentemente dal software di videochiamata che utilizzi.
FAQ
Conclusione
Registrare una riunione Webex come host è semplice — clicca su Registra, scegli cloud o locale, e il file sarà pronto entro pochi minuti dalla chiamata. Per i partecipanti senza accesso host, il percorso più affidabile è chiedere all’host di avviare la registrazione o utilizzare un’estensione del browser come Record Meeting che cattura la chiamata localmente indipendentemente dai permessi.
Le due funzionalità che vale la pena combinare: registrazione in cloud per il file video e trascrizione Webex per una versione testuale ricercabile. Per i team che gestiscono riunioni su più piattaforme, un registratore multipiattaforma significa ottenere un flusso di lavoro coerente, che la chiamata sia su Webex, Zoom o Google Meet.