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Come registrare una riunione Webex: Guida completa passo dopo passo

Scopri come registrare una riunione Webex come host o partecipante. Include la registrazione in cloud, la registrazione locale, la trascrizione Webex e le opzioni di terze parti.

Mathias Gilson

Scritto da

Mathias Gilson

CEO, Qualtir

Come registrare una riunione Webex: Guida completa passo dopo passo

In questa pagina

Sei a 30 minuti dall’inizio di una chiamata Webex in cui si discutono decisioni di progetto e feedback dei clienti — e nessuno ha premuto il tasto di registrazione. Webex dispone di una funzione di registrazione integrata, ma il suo comportamento varia a seconda del piano, del tuo ruolo nella riunione e di dove desideri salvare il file. Questa guida copre ogni opzione di registrazione in Webex per il 2026: come registrare come host, come acquisire la riunione come partecipante, dove vengono archiviate le registrazioni e come ottenere una trascrizione senza pagare un piano premium.

Come registrare una riunione Webex come host

La registrazione Webex è disponibile sui piani a pagamento (Webex Starter, Plus, Business ed Enterprise). Il piano Webex gratuito supporta solo la registrazione locale — la registrazione in cloud richiede un abbonamento a pagamento.

Requisiti prima di registrare

Assicurati di avere:

  • Un abbonamento Webex a pagamento (o la registrazione locale abilitata sul piano gratuito)
  • La riunione aperta nell’app desktop Webex o nel browser (webex.com)
  • Il ruolo di host o co-host nella riunione

Passo dopo passo: Avviare una registrazione Webex

Registrare una riunione Webex — Controlli durante la riunione
1

Partecipa o avvia la tua riunione Webex

Apri l'app Webex o partecipa tramite browser

2

Clicca sul pulsante "Registra" nella barra degli strumenti

Si trova nella barra di controllo inferiore durante la riunione

3

Scegli "Registra nel cloud" o "Registra su questo computer"

Il cloud richiede un piano a pagamento; la registrazione locale funziona su tutti i piani

L'indicatore di registrazione appare per tutti i partecipanti

Un banner "Registrazione" notifica tutti i presenti nella riunione

Un punto rosso di registrazione e una notifica “Registrazione” appariranno per ogni partecipante una volta avviata. Per interrompere, clicca nuovamente sul pulsante Registra e seleziona Interrompi registrazione. Le registrazioni in cloud vengono elaborate e rese disponibili nel tuo account Webex entro pochi minuti. Le registrazioni locali vengono salvate direttamente sul tuo computer come file MP4.

Registrazione in cloud vs. Registrazione locale

FunzionalitàRegistrazione in cloudRegistrazione locale
Piano richiestoSolo piani a pagamentoTutti i piani (incluso quello gratuito)
Posizione del filePortale registrazioni WebexIl tuo computer
Accesso dopo la riunioneLink condivisibile tramite WebexDevi condividere il file manualmente
TrascrizioneInclusa (piani a pagamento)Non automatica
Limite di archiviazioneBasato sulla quota del tuo pianoIl tuo disco locale

Come registrare una riunione Webex come partecipante

Per impostazione predefinita, solo l’host e i co-host possono avviare una registrazione in Webex. I partecipanti normali non possono accedere al pulsante di registrazione a meno che l’host non conceda esplicitamente il permesso.

Ottenere il permesso di registrazione dall’host

Se hai bisogno di registrare e non sei l’host:

  1. Chiedi all’host di assegnarti lo stato di co-host durante la riunione
  2. Una volta diventato co-host, il pulsante Registra diventerà attivo per te
  3. In alternativa, chiedi all’host di avviare la registrazione in modo che tutti i partecipanti ne ricevano una copia

Registrare Webex come partecipante senza accesso host

Quando l’host non può o non vuole registrare — o quando hai bisogno di una copia personale salvata sul tuo dispositivo — un’estensione del browser è l’alternativa più affidabile.

Record Meeting cattura qualsiasi videochiamata in esecuzione nel tuo browser, incluse le riunioni Webex a cui si accede tramite webex.com. Non richiede permessi da host e la registrazione rimane sul tuo dispositivo invece di passare attraverso l’account Webex della tua azienda.

Record Meeting logo Prova Record Meeting

Registra qualsiasi videochiamata dal tuo browser — Webex, Zoom, Teams, Google Meet — e ottieni una trascrizione generata dall'IA con etichette per i relatori. Nessun permesso da host necessario.

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Record Meeting screenshot

Come usarlo per Webex:

  1. Installa l’estensione Chrome Record Meeting
  2. Apri la tua riunione Webex tramite il browser su webex.com
  3. Clicca sull’icona Record Meeting per iniziare l’acquisizione
  4. Dopo la fine della riunione, ricevi una trascrizione automatica e un riepilogo IA

Il file viene elaborato localmente e non passa mai attraverso Webex — utile se la tua organizzazione limita la registrazione in cloud o se stai partecipando a una riunione esterna.

Dove vengono archiviate le registrazioni delle riunioni Webex?

Dove finisce la tua registrazione dipende dal tipo di registrazione che hai scelto.

Registrazioni in cloud

Le registrazioni in cloud vengono archiviate nel tuo portale Registrazioni Webex all’indirizzo <tuo-sito>.webex.com/recordingservice. Per trovarle:

  1. Accedi al tuo account Webex su webex.com
  2. Vai su Il mio Webex → Registrazioni (o clicca sull’icona del tuo profilo → Registrazioni)
  3. Le tue registrazioni sono elencate con il nome della riunione, la data e la durata

Dal portale puoi:

  • Riprodurre la registrazione direttamente nel browser
  • Scaricare il file MP4
  • Copiare un link condivisibile da inviare ai partecipanti
  • Aggiungere una password per limitare l’accesso

Limiti di archiviazione: L’archiviazione delle registrazioni in cloud Webex viene conteggiata rispetto alla quota del tuo piano. I piani Webex Starter includono 5 GB; i piani Business ed Enterprise ne includono di più. Le registrazioni che superano la tua quota devono essere scaricate ed eliminate dal cloud.

Registrazioni locali

Quando scegli “Registra su questo computer”, Webex salva il file nella tua cartella delle registrazioni Webex predefinita, solitamente:

  • Windows: Documenti\Webex\Registrazioni
  • macOS: ~/Documenti/Webex/Registrazioni

La registrazione viene salvata come file MP4 dopo la fine della riunione e dopo che Webex ha elaborato il file. Questo può richiedere alcuni minuti a seconda della durata della registrazione.

Trascrizione Webex: Ottenere una versione testuale della tua riunione

La trascrizione Webex converte l’audio della tua riunione in un documento di testo ricercabile con etichette per i relatori. È una delle funzionalità più utili per il follow-up — molto più veloce che rivedere una registrazione.

Come abilitare la trascrizione Webex

La trascrizione in Webex richiede un piano a pagamento e deve essere abilitata dall’amministratore del sito Webex. Una volta abilitata:

  1. Durante la riunione, clicca su Altre opzioni (il menu con i tre puntini nella barra degli strumenti)
  2. Seleziona Abilita trascrizione (se disponibile per il tuo sito)
  3. Il pannello della trascrizione dal vivo si apre sul lato destro dello schermo

La trascrizione Webex cattura i nomi dei relatori e i timestamp in tempo reale. Dopo la riunione, la trascrizione viene allegata alla registrazione in cloud nel tuo portale Registrazioni.

Scaricare una trascrizione Webex

Per accedere alla trascrizione dopo una riunione registrata in cloud:

  1. Vai al tuo portale Registrazioni Webex
  2. Clicca sulla registrazione
  3. Seleziona Scarica → scegli Trascrizione (.vtt o .txt)

Il formato .txt è il più leggibile per la condivisione con il tuo team. Il formato .vtt funziona con i lettori multimediali per i sottotitoli sincronizzati.

La trascrizione Webex non è sempre disponibile

La trascrizione Webex dipende dal tuo piano e dalle impostazioni del sito della tua organizzazione. Se l'opzione è disattivata, l'amministratore del sito potrebbe doverla abilitare nel Webex Control Hub. In alternativa, Record Meeting genera trascrizioni IA da qualsiasi registrazione indipendentemente dal piano — utile quando l'opzione integrata non è accessibile.

Come impostare la registrazione automatica in Webex

È facile dimenticarsi di registrare ogni riunione manualmente. Webex supporta la registrazione automatica a livello di modello di riunione, risparmiandoti il passaggio di dover premere registra ogni volta.

Abilitare la registrazione automatica per una riunione programmata

Quando programmi una riunione Webex:

  1. Apri Webex e clicca su Programma per creare una nuova riunione
  2. Espandi Opzioni avanzate (o Opzioni di pianificazione)
  3. Spunta Registra automaticamente la riunione
  4. Salva la riunione

La registrazione inizierà non appena l’host si unirà alla sessione, senza alcuna azione manuale richiesta.

Registrazione automatica a livello di amministratore

Gli amministratori del sito Webex possono impostare la registrazione automatica come criterio predefinito per tutte le riunioni dell’organizzazione tramite Webex Control Hub:

  1. Accedi su admin.webex.com
  2. Vai su Servizi → Riunioni → Siti
  3. Seleziona il tuo sito e clicca su Configura sito
  4. Sotto Registrazioni, abilita Registra automaticamente tutte le riunioni

Questo criterio sovrascrive le impostazioni delle singole riunioni ed è utile per scopi di conformità o responsabilità del team.

Record Meeting logo Registra automaticamente qualsiasi riunione

Record Meeting registra automaticamente qualsiasi videochiamata nel tuo browser nel momento in cui inizia. Funziona su Webex, Zoom, Teams e Google Meet senza bisogno di permessi di amministratore.

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Record Meeting screenshot

Suggerimenti per la registrazione Webex per team remoti e ibridi

La registrazione mantiene i team distribuiti allineati senza richiedere a tutti di partecipare dal vivo. Alcune pratiche rendono le registrazioni più utili:

  • Annuncia la registrazione all’inizio — Webex notifica i partecipanti automaticamente, ma un promemoria verbale crea fiducia e riduce le uscite
  • Abilita la trascrizione insieme alla registrazione — la trascrizione è più veloce da cercare rispetto al rivedere il video, specialmente per chiamate lunghe
  • Imposta una convenzione di denominazione coerente — Webex usa il titolo della riunione come nome della registrazione; titoli descrittivi come “Pianificazione Q2 — 16 maggio” rendono le registrazioni facili da trovare in seguito
  • Scarica localmente le registrazioni critiche — l’archiviazione in cloud ha dei limiti; le registrazioni che ti servono a lungo termine dovrebbero essere salvate sul tuo dispositivo o su un’unità condivisa
  • Condividi il link, non il file — le registrazioni in cloud includono un link condivisibile che trasmette direttamente da Webex; questo è più veloce e affidabile rispetto all’invio di file MP4 via email

Per i team che utilizzano anche Google Meet, il flusso di lavoro per registrare le riunioni Google Meet è simile nella struttura. Se la tua organizzazione utilizza Microsoft Teams, consulta la guida alla registrazione di Teams per i passaggi equivalenti. E per un approccio basato sull’IA per l’acquisizione delle riunioni su tutte le piattaforme, la guida al registratore di riunioni IA copre strumenti che funzionano indipendentemente dal software di videochiamata che utilizzi.

FAQ

I partecipanti possono registrare una riunione Webex?
Per impostazione predefinita, solo l'host e i co-host possono registrare in Webex. I partecipanti non possono accedere al pulsante Registra a meno che l'host non li promuova a co-host. Se hai bisogno di una registrazione e non sei l'host, chiedi all'host di avviare la registrazione o usa uno strumento basato su browser come Record Meeting per catturare la chiamata localmente dal tuo dispositivo.
Dove vengono archiviate le registrazioni Webex?
Le registrazioni in cloud vengono archiviate nel tuo portale Registrazioni Webex all'URL del tuo sito Webex (es. azienda.webex.com/recordingservice). Le registrazioni locali vengono salvate sul tuo computer — solitamente nella cartella Documenti/Webex/Registrazioni sia su Windows che su macOS. Dopo la riunione, Webex invia all'host un'email con un link diretto alla registrazione in cloud.
Posso registrare una riunione Webex sul mio telefono?
Sì — l'app mobile Webex supporta la registrazione in cloud per gli host sui piani a pagamento. Apri la riunione, tocca il menu con i tre puntini e seleziona "Registra". Nota che la registrazione locale (sul dispositivo) non è disponibile su mobile; la registrazione va direttamente nel cloud. Se hai bisogno di una copia locale, scaricala in seguito dal portale Registrazioni Webex.
Webex notifica i partecipanti quando una riunione viene registrata?
Sì — Webex mostra una notifica "Registrazione" a tutti i partecipanti quando la registrazione in cloud o locale è attiva. Non puoi registrare silenziosamente utilizzando la funzione integrata di Webex. Verifica le normative locali e la politica aziendale prima di registrare qualsiasi riunione — i requisiti di consenso variano a seconda della giurisdizione.
Come ottengo una trascrizione di una riunione Webex?
La trascrizione Webex è disponibile sui piani a pagamento quando abilitata dall'amministratore del tuo sito. Durante la riunione, apri Altre opzioni e seleziona "Abilita trascrizione". Dopo la riunione, la trascrizione è disponibile insieme alla registrazione in cloud nel portale Registrazioni Webex. Se la trascrizione non è disponibile sul tuo piano, Record Meeting genera una trascrizione IA da qualsiasi registrazione acquisita dal browser.

Conclusione

Registrare una riunione Webex come host è semplice — clicca su Registra, scegli cloud o locale, e il file sarà pronto entro pochi minuti dalla chiamata. Per i partecipanti senza accesso host, il percorso più affidabile è chiedere all’host di avviare la registrazione o utilizzare un’estensione del browser come Record Meeting che cattura la chiamata localmente indipendentemente dai permessi.

Le due funzionalità che vale la pena combinare: registrazione in cloud per il file video e trascrizione Webex per una versione testuale ricercabile. Per i team che gestiscono riunioni su più piattaforme, un registratore multipiattaforma significa ottenere un flusso di lavoro coerente, che la chiamata sia su Webex, Zoom o Google Meet.

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