Algemene voorwaarden

1. Acceptatie van voorwaarden

Door gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat u minimaal 13 jaar oud bent en deze Voorwaarden heeft gelezen en begrepen. Handelt u namens een bedrijf of organisatie, dan verklaart u ook bevoegd te zijn om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden.

2. Beschrijving van diensten

Qualtir ontwikkelt Google Workspace-extensies en productiviteitstools voor professionals die werken met Google Docs, Sheets en aanverwante producten. Op dit moment omvat dat:

• DocuSign voor Google Docs
• Inhoudsopgave-invoegtoepassingen
• Documentproductiviteitsextensies
• Nieuwe producten onder het merk Qualtir zodra die verschijnen

We kunnen een dienst wijzigen, opschorten of beëindigen — we streven ernaar dit met redelijke vooraankondiging te doen.

3. Gebruikersaccounts

Voor sommige diensten heeft u een account nodig. Eenmaal aangemaakt bent u verantwoordelijk voor:

• Het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens
• Alles wat er onder uw account gebeurt
• Ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerde toegang of een beveiligingsprobleem
• De juistheid en actualiteit van uw accountgegevens

We kunnen accounts schorsen of verwijderen die deze Voorwaarden schenden of langdurig inactief zijn.

4. Abonnementen en betalingen

4.1 Facturering

Betaalde diensten worden gefactureerd op abonnementsbasis. Door een abonnement af te sluiten, machtigt u ons uw betaalmiddel periodiek te belasten — totdat u opzegt. Prijzen zijn in USD, tenzij anders vermeld.

4.2 Gratis proefperiodes

Een gratis proefperiode wordt aan het einde automatisch omgezet naar een betaald abonnement — tenzij u voor die tijd opzegt.

4.3 Terugbetalingen

Terugbetalingsverzoeken worden per geval beoordeeld. Denkt u recht te hebben op een terugbetaling, neem dan contact met ons op via contact@qualtir.com binnen 30 dagen na de afschrijving.

5. Aanvaardbaar gebruik

U stemt ermee in onze diensten niet te gebruiken voor:

• Het overtreden van wet- of regelgeving die op u van toepassing is
• Het schenden van intellectuele eigendomsrechten van anderen
• Het verzenden van schadelijke, beledigende of opzettelijk verstorende inhoud
• Pogingen om ongeautoriseerd toegang te krijgen tot onze systemen of accounts van anderen
• Het reverse engineeren, decompileren of demonteren van onze software
• Commerciële activiteiten die verder gaan dan uw abonnement dekt
• Het scrapen of zonder toestemming extraheren van gegevens uit onze diensten

6. Intellectueel eigendom

Alles wat deel uitmaakt van onze diensten — software, teksten, afbeeldingen, logo's, iconen — is exclusief eigendom van Qualtir en beschermd door auteursrecht, merkrecht en andere wetgeving op het gebied van intellectueel eigendom.

Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om onze diensten te gebruiken voor persoonlijke of interne zakelijke doeleinden. Sublicentie verlenen, doorverkopen of anderszins commercieel exploiteren is niet toegestaan.

7. Privacy

Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens is geregeld in ons Privacybeleid, dat deel uitmaakt van deze Voorwaarden. Lees het — het legt precies uit wat we verzamelen, waarom en hoe lang we het bewaren.

8. Afwijzing van garanties

Onze diensten worden aangeboden zonder enige garantie, uitdrukkelijk of impliciet. We garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid, foutloze werking of volledige beveiliging — al werken we hard aan alle drie.

9. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Qualtir niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade — gederfde winst, gegevensverlies, reputatieschade en dergelijke. Onze totale aansprakelijkheid jegens u overtreft in geen geval het bedrag dat u ons in de 12 maanden voor uw claim hebt betaald.

10. Vrijwaring

Als uw gebruik van onze diensten — of uw schending van deze Voorwaarden — aanspraken oplevert tegen Qualtir, medewerkers of vertegenwoordigers, stemt u ermee in de resulterende kosten te dragen, inclusief redelijke juridische kosten.

11. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het toepasselijke recht. Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechter.

12. Wijzigingen in voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij ingrijpende wijzigingen passen we de datum bovenaan aan en sturen we u waar van toepassing een e-mail. Doorgaan met het gebruik van onze diensten na een update betekent dat u de nieuwe Voorwaarden aanvaardt.

13. Contact

Vragen over deze Voorwaarden? Neem hier contact met ons op: