过去两年,Gmail 以快节奏增加了 AI 功能。如果您最近打开 Gmail 并注意到自动完成建议、侧边栏面板或您从未要求过的自动回复草稿,您并非孤单。许多用户想知道如何关闭 Gmail 中的 AI,回到一个更简洁、更受控制的收件箱。
您可以使用以下步骤在几分钟内禁用这些功能。如果您仍然希望 Gmail 中提供 AI,但只在您要求时才提供,GPT Workspace 可以按需将 ChatGPT 引入 Gmail,没有后台活动。完整详情请参阅本指南的后续部分。
本指南涵盖了桌面、移动设备和 Google Workspace 中所有可用的开关、设置和管理员控制,因此您可以精确决定哪些 AI 功能保留,哪些功能移除。
您可以实际禁用的 Gmail AI 功能
在深入了解步骤之前,了解可用的功能会有所帮助。Gmail 提供了几个相互独立工作的 AI 功能。
智能撰写在您输入时生成灰色文本建议。您可以按 Tab 键接受建议,或完全忽略它。它默认开启。
智能回复在您收到的电子邮件底部显示一排简短的回复选项。点击其中一个会在您的撰写窗口中填充一个预设回复。
智能功能和个性化是一个更广泛的开关,控制 Gmail 是否读取您的电子邮件内容以支持自动分类、建议操作和预测行为等功能。
Gmail 中的 Gemini是一个较新的功能。它在右侧边栏中添加了一个星形或火花图标,可以打开一个 AI 聊天面板。在 Google Workspace 帐户中,Gemini 还可以总结对话、根据请求起草完整的电子邮件,并在消息中显示建议操作。
每个功能都有自己的控制,禁用一个并不会禁用其他功能。
如何在桌面上关闭 Gmail 中的 AI
在浏览器中打开 gmail.com 并按照以下步骤操作。
步骤 1: 打开 Gmail 设置
点击 Gmail 右上角的齿轮图标。然后点击出现的面板中的查看所有设置。
步骤 2: 禁用智能撰写
您默认会进入通用标签页。向下滚动到智能撰写部分。取消选中标有撰写建议开启的复选框。这会阻止 Gmail 在您输入时显示灰色自动完成文本。
步骤 3: 禁用智能回复
仍在通用标签页上,找到智能撰写下方的智能回复部分。点击智能回复关闭以阻止 Gmail 在收到的电子邮件上显示快速回复按钮。
步骤 4: 关闭智能功能和个性化
进一步向下滚动到智能功能和个性化部分。选择智能功能和个性化关闭。这是一个最广泛的开关: 它告诉 Gmail 停止读取您的消息内容以支持整个应用程序中基于 AI 的行为。
可能会出现一个对话框,警告您某些功能将停止工作。确认后,点击页面底部的保存更改。
步骤 5: 关闭或忽略 Gemini 面板
如果您的帐户在右侧边栏有 Gemini 面板(星形或火花图标),您可以点击该图标以折叠面板。在个人 Gmail 帐户上,没有持久设置可以将其从界面中移除。在 Google Workspace 帐户上,您的管理员控制 Gemini 是否可用。
如何在移动设备(iOS和Android)上关闭Gmail中的AI功能
iOS和Android上的Gmail应用有其自己的设置路径。
- 打开Gmail应用,然后点击左上角的汉堡菜单(三条水平线)。
- 滚动到底部,然后点击设置。
- 点击您的电子邮件地址以打开帐户特定设置。
- 在通用部分下,找到智能撰写并将其关闭。
- 找到智能回复并将其也关闭。
移动设置仅适用于该设备上的Gmail应用。它们不会与您的桌面浏览器设置同步,因此您可能需要在您使用的每台设备上重复这些步骤。
Workspace管理员如何为整个组织禁用Gemini
如果您管理Google Workspace帐户并希望在所有用户中禁用Gemini,则控制权在管理控制台中。
- 访问admin.google.com并使用管理员帐户登录。
- 导航到应用,然后是Google Workspace,然后是Gmail。
- 打开用户设置并滚动到Gemini部分。
- 将Gmail中的Gemini设置为关闭,适用于您的组织或特定的组织单位。
这将移除Gemini面板并禁用所有受影响用户的Gemini驱动的草稿功能。智能撰写和智能回复仍然是独立的控件,必须在相同的用户设置部分下进行管理。
您无法关闭的功能
某些Gmail行为是不可选的。垃圾邮件过滤、网络钓鱼检测和基本邮件分类(主要、社交、推广标签)使用Google的后端处理,无法从用户设置中完全禁用。
如果您关闭智能功能和个性化设置,Gmail将停止使用您的个人邮件内容来训练建议,但Google用于安全和递送的基础设施级处理仍然适用。
Gemini面板本身无法通过个人帐户上的用户设置永久隐藏。在帐户级别移除它的唯一方法是通过Google Workspace中的管理员控制。
按您的意愿使用AI: 在您需要时使用AI
关闭Gmail内置AI并不意味着完全放弃AI。这只意味着您希望AI在您选择调用它时工作,而不是自动工作。
GPT Workspace将ChatGPT、Claude和Gemini直接集成到Gmail、Google Docs、Sheets和Slides中。您决定何时调用它。没有自动建议,没有后台阅读。AI只在您提出要求时响应。
开始使用 →
以下是当您需要AI帮助但又不想其始终运行时,GPT Workspace如何融入Gmail工作流程:
- 按需起草回复。 打开一个邮件主题,点击GPT Workspace侧边栏图标,描述您想要涵盖的语气或要点,然后获得一份现成的草稿。在您点击之前,不会生成任何内容。
- 总结长邮件主题。 请求GPT Workspace将冗长的邮件链浓缩成几个要点。它只读取您当时分享的内容,而不是您的整个收件箱。
- 翻译收到的消息。 粘贴一条消息并请求翻译,或者直接用收件人的语言起草您的回复。
与Gemini不同,GPT Workspace从不在后台运行或监控您的收件箱。它只在您打开并提出要求时响应。如果您觉得Gmail的建议具有侵扰性,但仍希望AI能完成特定任务,GPT Workspace能为您提供精确的控制。您还可以阅读我们的ChatGPT for Gmail指南,了解按需AI与Gmail内置功能相比如何。
常见问题
有关更多 Gmail 生产力提示,请参阅我们的 Gmail 提示和技巧指南 以及我们对 Gmail 过滤器和规则 的详细说明。