Termos e condições
Leia antes de usar a Qualtir — explica o que pode esperar de nós e o que esperamos de você.
Última atualização: janeiro de 2025
Estes Termos e Condições estabelecem as regras para o uso dos produtos, serviços e site da Qualtir. Ao usar qualquer produto da Qualtir, você concorda com estes Termos — vale a pena dar uma lida.
1. Aceitação dos termos
Ao usar nossos serviços, você confirma que tem pelo menos 13 anos e que leu e entendeu estes Termos. Se você age em nome de uma empresa ou organização, também declara ter autoridade para vinculá-la a estes Termos.
2. Descrição dos serviços
A Qualtir desenvolve extensões do Google Workspace e ferramentas de produtividade para profissionais que trabalham no Google Docs, Sheets e produtos relacionados. Por enquanto, isso inclui:
- DocuSign para Google Docs
- Complementos de índice
- Extensões de produtividade de documentos
- Novos produtos com a marca Qualtir conforme são lançados
Podemos modificar, suspender ou descontinuar um serviço — faremos o possível para avisar com antecedência razoável.
3. Contas de usuário
Alguns serviços exigem uma conta. Uma vez criada, você é responsável por:
- Manter suas credenciais de acesso em sigilo
- Tudo o que acontece sob sua conta
- Nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado ou problema de segurança
- Manter as informações da sua conta precisas e atualizadas
Podemos suspender ou excluir contas que violem estes Termos ou fiquem inativas por muito tempo.
4. Assinaturas e pagamentos
4.1 Faturamento
Os serviços pagos são cobrados por assinatura. Ao assinar, você nos autoriza a cobrar seu método de pagamento periodicamente — até que você cancele. Os preços estão em USD, salvo indicação em contrário.
4.2 Testes gratuitos
Um teste gratuito é convertido automaticamente em assinatura paga ao final do período — a menos que você cancele antes.
4.3 Reembolsos
As solicitações de reembolso são avaliadas caso a caso. Se você acredita ter direito a um reembolso, entre em contato conosco em contact@qualtir.com dentro de 30 dias após a cobrança.
5. Uso aceitável
Você concorda em não usar nossos serviços para:
- Violar leis ou regulamentos que se apliquem a você
- Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
- Enviar conteúdo prejudicial, ofensivo ou deliberadamente disruptivo
- Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou à conta de outro usuário
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte do nosso software
- Realizar operações comerciais que vão além do que sua assinatura cobre
- Fazer scraping ou extrair dados dos nossos serviços sem permissão
6. Propriedade intelectual
Tudo o que compõe nossos serviços — software, textos, gráficos, logotipos, ícones — é propriedade exclusiva da Qualtir, protegida por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar nossos serviços para fins pessoais ou comerciais internos. Sublicenciar, revender ou explorar comercialmente o que criamos não é permitido.
7. Privacidade
Como tratamos seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos. Vale a pena ler — explica exatamente o que coletamos, por quê e por quanto tempo guardamos.
8. Isenção de garantias
Nossos serviços são fornecidos sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos funcionamento ininterrupto, ausência de erros ou segurança absoluta — embora trabalhemos duro nos três.
9. Limitação de responsabilidade
Na extensão máxima permitida pela lei, a Qualtir não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais — lucro cessante, perda de dados, dano reputacional e semelhantes. Nossa responsabilidade total para com você não excederá em nenhuma hipótese o que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao pedido.
10. Indenização
Se o seu uso dos nossos serviços — ou o descumprimento destes Termos — gerar reclamações contra a Qualtir, seus funcionários ou agentes, você concorda em cobrir os custos resultantes, incluindo honorários advocatícios razoáveis.
11. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pela lei aplicável. Qualquer disputa que surja fica sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes.
12. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Em caso de mudanças significativas, atualizaremos a data e, quando fizer sentido, enviaremos um e-mail. Continuar usando nossos serviços após uma atualização significa aceitar os novos Termos.
13. Entre em contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale conosco aqui: