Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lesen Sie diese Bedingungen, bevor Sie Qualtir nutzen — sie beschreiben, was Sie von uns erwarten können und was wir von Ihnen erwarten.
Zuletzt aktualisiert: Januar 2025
Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung der Produkte, Dienste und Website von Qualtir. Wer ein Qualtir-Produkt verwendet, stimmt diesen Bedingungen zu — es lohnt sich also, sie kurz zu lesen.
1. Annahme der Bedingungen
Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie mindestens 13 Jahre alt sind und diese Bedingungen gelesen und verstanden haben. Wenn Sie im Namen einer Organisation handeln, erklären Sie außerdem, dass Sie befugt sind, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden.
2. Beschreibung der Dienste
Qualtir entwickelt Google Workspace-Erweiterungen und Produktivitätswerkzeuge für Fachleute, die mit Google Docs, Sheets und verwandten Produkten arbeiten. Aktuell umfasst das:
- DocuSign für Google Docs
- Inhaltsverzeichnis-Add-ons
- Dokumentenproduktivitätserweiterungen
- Neue Produkte unter der Marke Qualtir, sobald sie erscheinen
Wir können einen Dienst ändern, aussetzen oder einstellen — wir bemühen uns dabei um eine angemessene Vorankündigung.
3. Benutzerkonten
Einige Dienste erfordern ein Konto. Mit einem Konto übernehmen Sie die Verantwortung für:
- Die vertrauliche Behandlung Ihrer Zugangsdaten
- Alles, was unter Ihrem Konto geschieht
- Die sofortige Benachrichtigung bei unbefugtem Zugriff oder Sicherheitsproblemen
- Aktualität und Richtigkeit der hinterlegten Informationen
Wir können Konten sperren oder löschen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder sehr lange inaktiv sind.
4. Abonnements und Zahlungen
4.1 Abrechnung
Kostenpflichtige Dienste werden auf Abonnementbasis abgerechnet. Mit dem Abschluss eines Abonnements ermächtigen Sie uns, Ihr Zahlungsmittel regelmäßig zu belasten — bis zur Kündigung. Preise sind in USD, sofern nichts anderes angegeben.
4.2 Kostenlose Testphasen
Eine kostenlose Testphase wird am Ende automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt — sofern Sie nicht vorher kündigen.
4.3 Rückerstattungen
Rückerstattungsanfragen werden individuell geprüft. Wenn Sie eine Rückerstattung für berechtigt halten, wenden Sie sich an uns: contact@qualtir.com innerhalb von 30 Tagen nach der Belastung.
5. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, unsere Dienste nicht für Folgendes zu nutzen:
- Verstöße gegen geltende Gesetze oder Vorschriften
- Verletzung von Rechten Dritter am geistigen Eigentum
- Versenden schädlicher, beleidigender oder störender Inhalte
- Versuche des unbefugten Zugriffs auf unsere Systeme oder fremde Konten
- Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung unserer Software
- Kommerzielle Nutzung, die über Ihr autorisiertes Abonnement hinausgeht
- Scraping oder unerlaubte Datenextraktion aus unseren Diensten
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Funktionen und Merkmale unserer Dienste — Software, Texte, Grafiken, Logos, Icons — gehören Qualtir und sind durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Schutzrechte gesichert.
Wir räumen Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz ein, unsere Dienste für persönliche oder interne Geschäftszwecke zu nutzen. Weiterverkauf, Unterlizenzierung oder sonstige kommerzielle Verwertung sind nicht gestattet.
7. Datenschutz
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, regelt unsere Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Dort erfahren Sie genau, was wir erheben, warum und wie lange wir es aufbewahren.
8. Haftungsausschluss
Unsere Dienste werden ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien bereitgestellt. Wir übernehmen keine Gewähr für ununterbrochene Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit oder vollständige Sicherheit.
9. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Qualtir nicht für mittelbare, zufällige oder Folgeschäden — entgangene Gewinne, Datenverluste, Reputationsschäden und Ähnliches. Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber übersteigt in keinem Fall den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Schadensfall gezahlt haben.
10. Freistellung
Wenn durch Ihre Nutzung unserer Dienste oder Ihren Verstoß gegen diese Bedingungen Ansprüche gegen Qualtir, seine Mitarbeiter oder Beauftragten entstehen, verpflichten Sie sich, diese Kosten — einschließlich angemessener Anwaltsgebühren — zu übernehmen.
11. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem geltenden Recht. Streitigkeiten fallen unter die ausschließliche Zuständigkeit der zuständigen Gerichte.
12. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen passen wir das Datum oben an und informieren Sie gegebenenfalls per E-Mail. Wer unsere Dienste nach einer Aktualisierung weiter nutzt, akzeptiert die neuen Bedingungen.
13. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie uns: