Casi d'uso · 15 min di lettura

ChatGPT e WhatsApp: riassumi le chat di gruppo e recupera i messaggi

Collega ChatGPT a WhatsApp con ConnectChats e chiedi cosa ti sei perso. Ottieni riassunti di chat di gruppo e messaggi privati su ChatGPT o Claude.

Mathias Gilson

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Mathias Gilson

CEO, Qualtir

ChatGPT e WhatsApp: riassumi le chat di gruppo e recupera i messaggi
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Il modo più veloce per usare ChatGPT con WhatsApp oggi è portare le tue chat di WhatsApp dentro ChatGPT, non il contrario. Collega WhatsApp a ConnectChats, aggiungilo una volta sola a ChatGPT o Claude e poi scrivi “Cosa mi sono perso su WhatsApp?”. L’intelligenza artificiale legge i messaggi arrivati dall’ultima volta che hai aperto ogni chat e ti offre una sintesi: chi aspetta una risposta, cosa è stato deciso e cosa può aspettare.

In breve:

  • I riassunti iniziano da dove avevi interrotto. Di base, l’IA riceve ogni messaggio arrivato dall’ultima volta che hai letto una chat, quindi “cosa mi sono perso” significa esattamente quello.
  • Scegli tu le chat. L’IA vede solo le conversazioni che decidi di attivare. Tutto il resto rimane invisibile.
  • L’IA scrive il riassunto. ConnectChats consegna i messaggi a ChatGPT o Claude e tu scegli il formato: elenchi puntati, una riga per chat, una tabella o un’altra lingua.
  • Inizia gratis. Il piano gratuito collega 2 app di messaggistica e funziona in tutte le app IA supportate.

Questa guida spiega perché il vecchio numero WhatsApp di ChatGPT non è più la soluzione ideale, come funziona il riassunto delle chat con ConnectChats, come configurarlo su ChatGPT e Claude e quali prompt usare per ottenere le sintesi migliori dai gruppi WhatsApp più attivi.

Perché “ChatGPT su WhatsApp” non ha risolto il problema dei messaggi arretrati

Per un po’ di tempo, il modo più ovvio per combinare ChatGPT e WhatsApp è stato 1-800-ChatGPT, il numero WhatsApp ufficiale di OpenAI. Lo salvavi in rubrica e chattavi con il bot come faresti con un amico. Questo sistema ha smesso di funzionare il 15 gennaio 2026, dopo che Meta ha modificato i termini di WhatsApp Business per i fornitori di IA (9to5Mac). ConnectChats ha pubblicato una cronologia completa di cosa è successo a 1-800-ChatGPT.

Anche quando funzionava, quel bot aveva un punto debole: conosceva solo quello che gli scrivevi direttamente. Non poteva vedere il gruppo della famiglia, la chat di lavoro o i 40 messaggi non letti nel gruppo del condominio. Per riassumerli, dovevi esportare la chat o copiare e incollare i messaggi a mano.

L’altra opzione è integrata in WhatsApp stesso. La funzione di riassunto dei messaggi usa Meta AI per sintetizzare i messaggi non letti in una chat, funziona tramite quello che WhatsApp chiama “Elaborazione privata” ed è facoltativa e disattivata di default (WhatsApp Blog). È utile all’interno di una singola conversazione, ma funziona solo con Meta AI, viene rilasciata gradualmente in base al mercato e non risponde a domande che coinvolgono tutte le tue chat contemporaneamente.

OpzioneVede le tue chatFunziona su più chatIA utilizzata
Numero 1-800-ChatGPTNo, solo ciò che gli scriviNoChatGPT
Riassunti messaggi di WhatsAppMessaggi non letti nella chat apertaNo, una chat alla voltaMeta AI
Esporta e incolla una chatSolo la chat esportataNoQualsiasi
ConnectChatsLe chat che scegli di condividereSìChatGPT, Claude, Grok e altre

Come funziona il riassunto delle chat di WhatsApp con ConnectChats

ConnectChats è un server MCP remoto. MCP, acronimo di Model Context Protocol, è uno standard open source per collegare applicazioni di intelligenza artificiale come Claude o ChatGPT a sistemi esterni (modelcontextprotocol.io). In pratica, significa che la tua app IA può richiamare un piccolo set di strumenti di ConnectChats quando fai domande sui tuoi messaggi.

Lo strumento alla base di ogni riassunto è get_messages_to_summarize. Ecco cosa succede quando chiedi “Cosa mi sono perso nel gruppo della scuola?”:

  1. L’IA trova la chat. Elenca le chat condivise, partendo da quelle non lette, e seleziona il gruppo della scuola.
  2. ConnectChats restituisce i nuovi messaggi. Se non specifichi una data, include tutto ciò che è arrivato dall’ultima volta che hai letto la chat su WhatsApp. Se indichi una data (“da lunedì”), parte da quel momento.
  3. L’IA scrive il riassunto. ConnectChats non usa un proprio sistema di sintesi. Sono ChatGPT o Claude a scrivere il riassunto nello stile che hai richiesto.

Ci sono alcuni limiti che vale la pena conoscere prima di affidarsi a questo sistema:

  • Fino a 300 messaggi per chiamata. Per periodi più lunghi, l’IA legge più messaggi e li riassume a blocchi.
  • I file multimediali compaiono come testo. Foto, video e note vocali vengono mostrati come brevi descrizioni accompagnate dalle relative didascalie, quindi un riassunto non può dirti cosa c’era in una foto.
  • I riassunti non vengono salvati. ConnectChats archivia i messaggi, non le sintesi. Il riassunto rimane all’interno della conversazione nella tua app IA.
  • Più chat contemporaneamente. L’IA richiama lo strumento una volta per ogni chat e unisce i risultati in un’unica risposta.
Casella di testo di ChatGPT con ConnectChats selezionato e la domanda Cosa mi sono perso su WhatsApp
Screenshot di ConnectChats in ChatGPT: seleziona ConnectChats nella casella di testo, poi fai la tua domanda con parole semplici. Fonte: Demo di ConnectChats.

Come collegare WhatsApp a ChatGPT

La configurazione richiede pochi minuti e va fatta una sola volta. Ti servirà un computer per la parte relativa a ChatGPT, poiché i server MCP personalizzati si aggiungono dalla versione web di ChatGPT.

Passaggio 1: Collega WhatsApp a ConnectChats

  1. Crea il tuo account. Apri connectchats.com/app e registrati con una passkey. Non servono password né email.
  2. Scegli WhatsApp. Seleziona “Link a chat app” (Collega un’app di chat), poi WhatsApp. Apparirà un codice QR.
  3. Scansiona il codice dal telefono. Su WhatsApp, apri le Impostazioni (su iPhone) o il menu a tre puntini (su Android), tocca Dispositivi collegati, poi Collega un dispositivo e scansiona il codice. Non hai la fotocamera a portata di mano? Usa un codice di collegamento.
  4. Condividi le chat che vuoi riassumere. Le tue chat appariranno nella dashboard entro pochi minuti. Attiva “Share with my AI” (Condividi con la mia IA) per ogni chat che desideri far leggere all’intelligenza artificiale.

ConnectChats si unisce al tuo account come dispositivo collegato, proprio come fa WhatsApp Web, e occupa uno dei quattro slot per dispositivi che WhatsApp mette a disposizione di ogni account. Ogni chat collegata parte con i suoi ultimi 200 messaggi, dopodiché ogni nuovo messaggio arriva in tempo reale.

Passaggio 2: Aggiungi ConnectChats a ChatGPT

  1. Apri la pagina dei plugin. Su ChatGPT via web, vai su chatgpt.com/plugins, seleziona il pulsante più (+) e scegli “Add custom MCP server” (Aggiungi server MCP personalizzato).
  2. Inserisci il server. Chiamalo ConnectChats, incolla https://api.connectchats.com/mcp come URL del server e scegli OAuth.
  3. Conferma e crea. Leggi l’avviso, seleziona “I understand and want to continue” (Capisco e voglio continuare), quindi “Create as a plugin” (Crea come plugin).
  4. Accedi. ChatGPT aprirà la pagina di accesso di ConnectChats. Conferma con la tua passkey e consenti l’accesso.

I piani di ChatGPT che permettono di aggiungere un server MCP personalizzato sono cambiati diverse volte e, su alcuni piani, i server personalizzati possono leggere i dati ma non eseguire azioni. La lettura e il riassunto funzionano comunque senza problemi. ConnectChats mantiene aggiornata una pagina di configurazione da WhatsApp a ChatGPT con tutte le note attuali.

Passaggio 3: Chiedi il tuo primo riassunto

Inizia una nuova chat, seleziona ConnectChats e chiedi “Cosa mi sono perso su WhatsApp?”. La risposta qui sotto ha richiesto 23 secondi per elaborare cinque chat con 14 messaggi non letti.

Riassunto di ChatGPT di 14 messaggi non letti su 5 chat di WhatsApp, un punto elenco per chat
Screenshot di ConnectChats in ChatGPT: un punto elenco per chat, con i nomi, le date e i numeri importanti in grassetto. Le chat sono dati di prova. Fonte: Demo di ConnectChats.
Logo di ConnectChats Prova ConnectChats

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Riassunto di ConnectChats delle chat WhatsApp non lette su ChatGPT

Riassumere le chat di WhatsApp su Claude

ConnectChats funziona allo stesso modo su Claude e puoi usare lo stesso account, mantenendo le chat collegate e le preferenze di condivisione. Claude supporta i server MCP remoti come connettori personalizzati su tutti i piani, incluso quello gratuito, che è limitato a un solo connettore personalizzato (Centro assistenza Claude).

  1. Apri i connettori. Su Claude via web o desktop, vai su “Customize” (Personalizza), poi su “Connectors” (Connettori).
  2. Aggiungi un connettore personalizzato. Clicca su ”+ Add” (Aggiungi), poi su “Add custom connector” (Aggiungi connettore personalizzato). Chiamalo ConnectChats, incolla https://api.connectchats.com/mcp come URL e clicca su “Continue” (Continua).
  3. Accedi. Mantieni le impostazioni di accesso rilevate, clicca su “Add” (Aggiungi), quindi collegati e conferma con la tua passkey.
  4. Attivalo in una chat. Clicca sul simbolo + in basso a sinistra, scegli “Connectors” e assicurati che ConnectChats sia attivato.

Claude si connette ai server MCP remoti dal cloud di Anthropic, non dal tuo computer, quindi non devi tenere nulla in esecuzione sul tuo dispositivo. Una volta aggiunto via web, il connettore funziona anche nelle app di Claude per iPhone e Android.

Prompt per migliorare i riassunti dei gruppi WhatsApp

Il riassunto è la risposta della tua IA, quindi è il prompt a dargli forma. Questi comandi funzionano molto bene per i gruppi più attivi:

Cosa vuoi ottenereCosa chiedere
Un riepilogo dopo un giorno di assenza”Cosa mi sono perso su WhatsApp oggi? Una riga per chat.”
Solo le decisioni prese”Dammi solo le decisioni prese oggi nella chat del progetto, nient’altro.”
Un intervallo di date”Riassumi il gruppo della scuola a partire da lunedì.”
Domande in sospeso”Chi mi ha fatto una domanda su WhatsApp a cui non ho ancora risposto?”
Una traduzione”Riassumi in italiano il gruppo in cui si parla spagnolo.”
Una lista di cose da fare”Elenca ogni data, scadenza e pagamento menzionati nel gruppo della famiglia questa settimana.”

Ci sono tre abitudini che rendono il riassunto di un gruppo WhatsApp più affidabile:

  • Chiedi di mettere nomi e numeri in grassetto. Date, prezzi, indirizzi e numeri di riferimento sono di solito le informazioni su cui devi agire.
  • Chiedi cosa richiede la tua attenzione. “Chi aspetta una mia risposta?” è spesso più utile di un riepilogo completo.
  • Controlla il messaggio originale per cogliere il tono. Un riassunto appiattisce le sfumature. Quando le parole esatte sono importanti, chiedi all’IA di citare il messaggio originale.

Se invece gestisci un team su Telegram, la stessa logica di recupero messaggi si applica ai bot che vivono all’interno del gruppo, come spiegato nella nostra guida sui chatbot IA per i gruppi Telegram. E per le riunioni, scopri come ChatGPT trasforma le trascrizioni dei meeting in appunti.

Privacy: cosa può e non può vedere la tua IA

Dare a un’intelligenza artificiale l’accesso alle tue chat richiede un’attenzione particolare. ConnectChats si basa su alcune regole fondamentali:

  • Solo chat condivise. Una chat non condivisa non può essere elencata, letta, cercata o riassunta. Se rimuovi la condivisione, sparirà da tutte le app IA.
  • Archiviazione crittografata. I messaggi archiviati sono protetti da una crittografia che solo la tua passkey può sbloccare.
  • Nessun addestramento. ConnectChats non addestra mai i propri modelli sui tuoi messaggi e non vende i tuoi dati.
  • Conservazione limitata. Il piano gratuito conserva i messaggi per 30 giorni, poi li elimina. Se scolleghi WhatsApp, le chat e i relativi messaggi vengono cancellati.

Tieni presente che tutto ciò che viene restituito da una chiamata allo strumento viene inviato all’app IA che stai usando, quindi ai messaggi riassunti si applica la politica sui dati di ChatGPT o Claude. Inoltre, ConnectChats è collegato al tuo account, quindi registra ciò che ricevi. Se desideri anche tenere traccia delle chiamate vocali e video, leggi la nostra guida su come registrare le chiamate WhatsApp.

AttenzioneWhatsApp disconnette i dispositivi collegati quando il tuo telefono rimane offline per circa 14 giorni. Apri WhatsApp sul telefono di tanto in tanto per permettere a ConnectChats di continuare a ricevere i messaggi.

Quanto costa

FreePro
Prezzo0 $, nessuna carta9 $ al mese
App di chat collegate2Tutte le app di chat supportate da ConnectChats
App IATutte le app IA supportateTutte le app IA supportate
Azioni IA, inclusi i riassuntiIllimitateIllimitate
Conservazione messaggi30 giorniPiù a lungo

I riepiloghi programmati, come un briefing mattutino che arriva in automatico, sono in fase di sviluppo ma non ancora disponibili. Oggi puoi ottenere lo stesso risultato chiedendolo direttamente alla tua IA. La pagina della funzione per riassumere le chat mostra le prossime novità in arrivo.

Domande frequenti

ChatGPT può leggere i miei messaggi WhatsApp?
Non da solo. ChatGPT non ha un accesso integrato a WhatsApp. Aggiungendo ConnectChats come server MCP personalizzato, ChatGPT può leggere le chat di WhatsApp che decidi di condividere e solo quando gli fai una domanda a riguardo.
Come faccio a riassumere una chat di gruppo su WhatsApp?
Condividi il gruppo su ConnectChats, poi chiedi alla tua IA "Riassumi il gruppo dall'ultima volta che l'ho letto" oppure indica una data, ad esempio "da venerdì". L'IA riceve fino a 300 messaggi per chiamata e scrive il riassunto nel formato che preferisci.
Le altre persone nella chat sanno che ho usato l'IA?
No. Chiedere un riassunto non invia nulla alla chat. La sintesi appare solo nella conversazione della tua app IA e ConnectChats non la memorizza.
Il mio telefono deve rimanere online?
No. ConnectChats continua a ricevere messaggi anche se il tuo telefono è spento o senza segnale. Tuttavia, WhatsApp disconnette i dispositivi collegati dopo circa 14 giorni di inattività del telefono, quindi ricordati di aprire WhatsApp sullo smartphone di tanto in tanto.
Può riassumere note vocali e foto?
Solo in formato testuale. I file multimediali compaiono come una breve descrizione accompagnata dalla didascalia, quindi l'IA sa che è stata inviata una foto o una nota vocale, ma non può dirti cosa conteneva.

Conclusione

ChatGPT e WhatsApp funzionano al meglio insieme quando ChatGPT può vedere le chat che ti sei effettivamente perso. Con ConnectChats colleghi WhatsApp una sola volta, scegli quali chat condividere e chiedi a ChatGPT o Claude un riassunto ogni volta che un gruppo diventa troppo caotico. I riassunti partono da dove avevi smesso di leggere, l’IA li scrive nel formato che desideri e non viene inviato nulla a nessuno.

Inizia con i due o tre gruppi che ti costringono a scorrere di più lo schermo. Aggiungi ConnectChats gratis e chiedi alla tua IA cosa ti sei perso.

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