Google Forms er en rask og gratis måte å ta imot bestillinger på uten å måtte kjøpe dedikert e-handelsløsning. Et riktig oppsatt bestillingsskjema i Google Forms fanger opp produktvalg, antall, kontaktdetaljer og leveringspreferanser i én ryddig lenke som du kan dele hvor som helst.
Denne guiden tar deg gjennom hvert trinn — fra å sette opp ditt første spørsmål til å håndtere sporing av antall, betinget logikk og tidsstyrte bestillingsvinduer for lynsalg.
Hva kan du bruke et Google Forms-bestillingsskjema til?
Google Forms fungerer til alle scenarioer der du trenger strukturert mottak av bestillinger uten en fullverdig nettbutikk:
- Bestillinger for småbedrifter: spesialkaker, T-skjorter, håndlagde varer, lokale matkasser
- Varer for skoler eller klubber: lagdrakter, årbøker, billetter til arrangementer
- Interne forespørsler i bedriften: kontorrekvisita, cateringbestillinger, utlån av utstyr
- Lynsalg og forhåndsbestillinger: produkter i begrenset opplag med en tidsfrist
- Tjenestebestillinger: fotografering, cateringpakker, konsultasjonstimer
Gratisversjonen håndterer ubegrenset antall svar, automatiske e-postvarsler og resultater i sanntid i Google Sheets — noe som er mer enn nok for de fleste små virksomheter.
Trinn-for-trinn: Slik lager du et bestillingsskjema i Google Forms
Trinn 1: Åpne et tomt skjema
Gå til forms.google.com og klikk på den store +-knappen for å åpne et tomt skjema. Gi det en tydelig tittel — “Produktbestilling”, “Bestillingsskjema for bakeri”, eller hva som helst som passer din virksomhet.
Klikk på palettikonet øverst i høyre hjørne for å velge en farge på toppteksten og laste opp en logo. En merkevaretilpasset topptekst øker fullføringsraten fordi det ser profesjonelt ut.
Trinn 2: Legg til kontaktfelt
Alle bestillingsskjemaer må identifisere kjøperen. Legg til disse spørsmålene ved å bruke spørsmålstypen Kortsvar:
- Fullt navn (påkrevd)
- E-postadresse (påkrevd)
- Telefonnummer (valgfritt for de fleste tilfeller)
- Leveringsadresse (hvis du skal sende varene)
Marker navn og e-post som påkrevd ved å aktivere bryteren nederst på hvert spørsmålskort.
Trinn 3: Bygg din produktseksjon
Dette er hjertet i ditt Google Forms-bestillingsskjema. Hvordan du strukturerer det avhenger av hvor mange produkter du tilbyr.
Alternativ A — Nedtrekksliste (2-10 produkter)
Bruk et Nedtrekk-spørsmål: “Hvilket produkt ønsker du å bestille?” og list opp hvert element som et alternativ. Rent og raskt for små kataloger.
Alternativ B — Avmerkingsbokser (flere produkter samtidig)
Bruk et Avmerkingsbokser-spørsmål: “Velg alt du ønsker å bestille.” Kundene kan krysse av for flere elementer i ett enkelt spørsmål. Bra for bestillingsskjemaer for bakerier der noen kanskje vil ha en blanding av bakverk.
Alternativ C — Rutenett for størrelses- og fargevarianter
Bruk et Flervalg-rutenett når produkter kommer i varianter. Rader er produktnavn, kolonner er størrelser eller farger. Hver rad får ett valg.
Trinn 4: Registrer antall
Google Forms har ikke en innebygd tallvelger, men du kan samle inn antall på en ryddig måte med to tilnærminger:
Kortsvar med validering av inndata
Legg til et Kortsvar-spørsmål: “Hvor mange ønsker du?” Klikk på menyen med tre prikker, velg Svarvalidering, sett den til Tall, og legg til et minimum på 1. Dette blokkerer tekstoppføringer og forhindrer innsendinger med null i antall.
Nedtrekk for faste antall
Hvis du kun tillater bestillinger på 1, 2, 5 eller 10 enheter, bruk et Nedtrekk med disse alternativene listet opp. Det eliminerer skrivefeil og gjør oppfølgingen enklere.
For et bestillingsskjema for bakeri i Google Forms er et typisk oppsett ett spørsmål med avmerkingsbokser for produktvalg og ett kortsvarfelt for antall for hvert valgte element, ved bruk av betinget logikk for å vise relevante oppfølgingsspørsmål.
Trinn 5: Legg til betinget logikk (vis/skjul felt)
Gå til menyen med tre prikker på et spørsmål og velg Gå til seksjon basert på svar. Dette lar deg vise leveringsfelt kun når noen velger “Levering” i stedet for “Henting”, eller be om tilpasset tekst kun når noen bestiller en personlig tilpasset vare.
Slik setter du det opp:
- Opprett separate skjemaseksjoner for hver vei (Henting, Levering).
- På spørsmålet om “Leveringsmetode”, koble hvert svar til riktig seksjon.
- Legg til en siste seksjon til slutt som alle veier fører til (seksjonen for bekreftelse / betalingsinformasjon).
Dette forhindrer at kundene ser irrelevante spørsmål og holder skjemaet kort, noe som forbedrer fullføringsraten for alle bruksområder i Google Forms.
Trinn 6: Betalingsinstruksjoner og ordrenotater
Google Forms behandler ikke betalinger direkte. Den ryddigste tilnærmingen er en kort Beskrivelse-blokk (satt inn via tekstblokkelementet) som forklarer hvordan man betaler: referanse for bankoverføring, PayPal-konto, Vipps-nummer eller “betal ved henting”.
Legg til et siste Kortsvar-spørsmål: “Er det noe annet vi bør vite om bestillingen din?” Dette fanger opp tilpassede forespørsler uten å rote til hovedflyten.
Trinn 7: Sett opp e-postvarsler
Klikk på menyen med tre prikker ved siden av Send-knappen og velg Få e-postvarsler for nye svar. Du vil motta en e-post for hver innsending.
For mer kontroll, åpne Svar og klikk på Sheets-ikonet for å koble til et Google-regneark. Hver nye bestilling havner som en rad, noe som gjør det enkelt å spore status ved å legge til en “Status”-kolonne (Mottatt, Under behandling, Sendt, Fullført).
Legg til en live nedtellingstidtaker og automatisk tidsfrist for innsending til ethvert Google-skjema. Perfekt for lynsalg, bestillinger av varer med begrenset lager og forhåndsbestillingsvinduer som trenger en fast tidsfrist.
Kom i gang →
Google Forms-bestillingsskjemaer: Ferdige strukturer
Mal for grunnleggende produktbestilling
Seksjon 1: Dine detaljer
- Fullt navn (Kortsvar, påkrevd)
- E-postadresse (Kortsvar, påkrevd)
- Telefon (Kortsvar, valgfritt)
Seksjon 2: Din bestilling
- Produkt (Nedtrekk)
- Antall (Kortsvar, tallvalidering, min 1)
- Spesielle ønsker (Avsnitt, valgfritt)
Seksjon 3: Oppfyllelse
- Henting eller levering? (Flervalg)
→ Henting: gå til Seksjon 4
→ Levering: gå til Seksjon 5
Seksjon 4: Hentedetaljer
- Foretrukket hentedato (Dato-spørsmål)
Seksjon 5: Leveringsdetaljer
- Gateadresse (Kortsvar)
- Poststed og postnummer (Kortsvar)
Seksjon 6: Betalingsnotat (Beskrivelsesblokk)
"Vennligst overfør betaling til [PayPal / bankdetaljer] med navnet ditt som referanse."
Mal for skjortebestilling i Google Forms
For bestillinger av T-skjorter eller klær er rutenett-spørsmålstypen mest nyttig. Bruk rader for skjortestørrelser (S, M, L, XL, 2XL) og kolonner for antall (1, 2, 3, 4, 5+). Legg til et separat spørsmål for fargevalg via nedtrekk.
Hvis du arrangerer en innsamling for en skole eller klubb, legg til et kortsvarfelt for “Klasse / Team” slik at du kan gruppere bestillingene.
Mal for bakeribestilling i Google Forms
Bakeriskjemaer fungerer best med avmerkingsbokser for produktvalg (croissanter, surdeigsbrød, muffins, spesialkaker), etterfulgt av et kortsvarfelt for antall for hvert valgte element via betinget logikk, og et dato-spørsmål for ønsket hentedato.
Inkluder et notat om minimum bestillingstid i skjemabeskrivelsen slik at kundene forstår arbeidsflyten din på forhånd.
Legge til en tidsfrist i bestillingsskjemaet
Standard Google-skjemaer forblir åpne på ubestemt tid. For forhåndsbestillinger, lynsalg eller sesongmenyer med en sluttdato, trenger du en måte å automatisk stenge skjemaet på et bestemt tidspunkt.
Den enkleste metoden er å bruke Form Timer for å legge til en nedtelling og automatisk tidsfrist til bestillingsskjemaet ditt. Du setter sluttdato og -tid én gang; skjemaet viser en live nedtelling til alle besøkende og slutter å godta svar i det øyeblikket fristen utløper, selv om du sover.
Dette fungerer bra for:
- Lynsalg: “Bestill innen søndag kl. 23:59” med en synlig tidtaker som skaper hastverk
- Ukentlige forhåndsbestillinger: automatisk stenging hver fredag kl. 12:00, gjenåpning mandag morgen
- Begrenset lager: steng etter et visst antall bestillinger (kombiner med en svarbegrensning)
En nedtellingstidtaker på bestillingsskjemaet konverterer besøkende til kjøpere. Når kundene kan se en tidsfrist tikke ned, handler de i stedet for å vente. Form Timer legger dette til ethvert Google-skjema på under to minutter.
Vanlige feil å unngå
Ikke validering av antallfelt. Uten tallvalidering skriver kundene “to” eller lar feltet stå tomt. Legg alltid til svarvalidering på antallspørsmål.
Mangler betalingsinstruks. Det høres åpenbart ut, men mange bestillingsskjemaer samler inn hva og når uten å fortelle kjøperne hvordan de skal betale. Et tydelig betalingsnotat reduserer frem-og-tilbake-kommunikasjon.
La skjemaet være åpent for alltid. Forhåndsbestillings- og lynsalgsskjemaer som aldri stenges, skaper kaos i oppfølgingen. Bruk Form Timer eller Google Forms’ innebygde svarbegrensning for å sette et tak på innsendinger.
Ingen bekreftelsesmelding. Gå til Innstillinger og oppdater bekreftelsesmeldingen til noe spesifikt: “Takk for bestillingen! Vi bekrefter via e-post innen 24 timer.” Standardmeldingen “Svaret ditt er registrert” føles kald og etterlater kundene usikre.
Glemme mobil. Mesteparten av trafikken til bestillingsskjemaer kommer fra telefoner. Forhåndsvis skjemaet på mobil før du deler det. Lange nedtrekkslister og rutenettspørsmål kan være vanskelige å trykke på på små skjermer — del dem opp i separate spørsmål om nødvendig.
Hvordan dele ditt Google Forms-bestillingsskjema
Når skjemaet er klart, klikk på Send og velg hvordan du vil distribuere det:
- Lenke: kopier URL-en og lim den inn hvor som helst — e-post, WhatsApp-gruppe, Instagram-bio, nettside
- E-post: send direkte fra Google Forms til en liste med adresser
- Innbygging: klikk på
< >-ikonet for å få en innbyggingskode for nettsiden din - QR-kode: tredjepartssider som qr-code-generator.com lar deg lage en QR-kode fra skjema-URL-en for trykte menyer, flyers og emballasje
For faste kunder kan du opprette en Google Site-side som permanent er vert for innbyggingskoden. Oppdater det tilkoblede skjemaet hver uke uten å endre sidens URL.
Koble bestillinger til Google Sheets for sporing
Den virkelige kraften i et bestillingsskjema i Google Forms er den automatiske integrasjonen med Sheets. Hver innsending legger til en ny rad — dato, navn, e-post, produkt, antall, notater — uten manuell dataregistrering.
Derfra kan du:
- Legge til en Status-kolonne (Mottatt, Betalt, Pakket, Sendt) og oppdatere den etter hvert som du fullfører bestillinger
- Bruke Betinget formatering for å fargekode rader etter status
- Opprette en pivot-tabell for å se totalt antall per produkt
- Sette en varslingsregel i Sheets for å gi deg beskjed hver gang en ny rad legges til
Hvis du vil gå videre, dekker den fullstendige oversikten over Google Forms-funksjoner hvordan du kobler skjemasvar til automatiserte e-postarbeidsflyter ved hjelp av Google Apps Script.
FAQ
Oppsummering
Et Google Forms-bestillingsskjema er en av de raskeste måtene å begynne å samle inn strukturerte bestillinger på uten e-handelskostnader. Oppsettet tar omtrent ti minutter, Sheets-integrasjonen håndterer oppfølgingen automatisk, og betinget logikk holder skjemaet kort uansett hvor mange produkter du tilbyr.
Hvis du kjører tidsbegrensede salg — forhåndsbestillinger, sesongmenyer, lynsalg — kombiner bestillingsskjemaet ditt med Form Timers automatiske nedtelling slik at tidsfristen håndhever seg selv, og du kan fokusere på levering i stedet for å se på klokken.
Lag skjemaet, del lenken, og la Google håndtere datainnsamlingen.