Google Forms är ett snabbt och kostnadsfritt sätt att ta emot beställningar utan att behöva köpa dedikerad e-handelsprogramvara. En korrekt uppbyggd beställningsmall i Google Forms samlar produktval, kvantiteter, kontaktuppgifter och leveranspreferenser i en prydlig länk som du kan dela var som helst.
Den här guiden går igenom varje steg — från att ställa in din första fråga till att hantera kvantitetsspårning, villkorsstyrd logik och tidsbegränsade beställningsfönster för blixtförsäljning.
Vad kan du använda en beställningsmall i Google Forms till?
Google Forms fungerar för alla scenarier där du behöver strukturerad beställningshantering utan en fullständig webbutik:
- Beställningar för småföretag: skräddarsydda tårtor, t-shirts, handgjorda varor, lokala matkassar
- Skol- eller föreningsartiklar: lagtröjor, årsböcker, evenemangsbiljetter
- Interna företagsbeställningar: kontorsmaterial, cateringbeställningar, utlåning av utrustning
- Blixtförsäljning och förhandsbeställningar: produkter i begränsad upplaga med en sista beställningsdag
- Bokning av tjänster: fotografering, cateringpaket, konsultationstider
Gratisversionen hanterar obegränsat antal svar, automatiska e-postmeddelanden och resultat i realtid i Google Sheets — vilket är mer än tillräckligt för de flesta små verksamheter.
Steg-för-steg: Så här skapar du ett beställningsformulär i Google Forms
Steg 1: Öppna ett tomt formulär
Gå till forms.google.com och klicka på det stora + för att öppna ett tomt formulär. Ge det en tydlig titel — “Produktbeställning”, “Beställning bageri” eller vad som passar din verksamhet.
Klicka på palettikonen i det övre högra hörnet för att välja en rubrikfärg och ladda upp en logotyp. En varumärkesanpassad rubrik ökar svarsfrekvensen eftersom det ser professionellt ut.
Steg 2: Lägg till kontaktfält
Varje beställningsformulär måste identifiera köparen. Lägg till dessa frågor med frågetypen Kortsvar:
- Fullständigt namn (obligatoriskt)
- E-postadress (obligatoriskt)
- Telefonnummer (valfritt för de flesta användningsområden)
- Leveransadress (om du skickar varor)
Markera namn och e-post som obligatoriska genom att slå på reglaget längst ner på varje frågekort.
Steg 3: Bygg din produktsektion
Detta är kärnan i din beställningsmall i Google Forms. Hur du strukturerar den beror på hur många produkter du erbjuder.
Alternativ A — Rullista (2–10 produkter)
Använd frågetypen Rullista: “Vilken produkt vill du beställa?” och lista varje artikel som ett alternativ. Rent och snabbt för små kataloger.
Alternativ B — Kryssrutor (flera produkter samtidigt)
Använd frågetypen Kryssrutor: “Välj allt du vill beställa.” Kunderna kan kryssa i flera artiklar i en och samma fråga. Bra för bageribeställningar där någon kanske vill ha en blandning av bakverk.
Alternativ C — Rutnät för storleks- och färgvarianter
Använd Rutnät med flervalsfrågor när produkter finns i varianter. Rader är produktnamn, kolumner är storlekar eller färger. Varje rad får ett val.
Steg 4: Hantera kvantitet
Google Forms har ingen inbyggd nummer-väljare, men du kan samla in kvantiteter på ett snyggt sätt med två metoder:
Kortsvar med validering
Lägg till en fråga med Kortsvar: “Hur många vill du ha?” Klicka på menyn med tre punkter, välj Svarsvalidering, ställ in den på Tal och lägg till ett minimumvärde på 1. Detta blockerar textinmatning och förhindrar beställningar med noll i kvantitet.
Rullista för fasta kvantiteter
Om du bara tillåter beställningar på 1, 2, 5 eller 10 enheter, använd en Rullista med dessa alternativ. Det eliminerar stavfel och gör orderhanteringen enklare.
För en bageribeställning i Google Forms är en vanlig uppsättning en fråga med Kryssrutor för produktval och ett Kortsvar-fält för kvantitet för varje vald artikel, där du använder villkorsstyrd logik för att visa relevanta uppföljningsfrågor.
Steg 5: Lägg till villkorsstyrd logik (visa/dölj fält)
Gå till menyn med tre punkter på en fråga och välj Gå till avsnitt baserat på svar. Detta gör att du kan visa leveransfält endast när någon väljer “Leverans” istället för “Avhämtning”, eller be om anpassad text endast när någon beställer en personlig vara.
Så här ställer du in det:
- Skapa separata formuläravsnitt för varje väg (Avhämtning, Leverans).
- På din fråga om “Leveransmetod”, koppla varje svar till rätt avsnitt.
- Lägg till ett sista avsnitt i slutet som alla vägar leder till (bekräftelse/betalningsinformation).
Detta förhindrar att kunder ser irrelevanta frågor och håller formuläret kort, vilket förbättrar svarsfrekvensen för alla användningsområden av Google Forms.
Steg 6: Betalningsinstruktioner och orderanteckningar
Google Forms hanterar inte betalningar inbyggt. Det smidigaste sättet är ett kort Beskrivningsblock (infogat via textblockselementet) som förklarar hur man betalar: referens för banköverföring, PayPal-adress, Swish-nummer eller “betala vid avhämtning”.
Lägg till en sista fråga med Kortsvar: “Något annat vi bör veta om din beställning?” Detta fångar upp anpassade önskemål utan att störa huvudflödet.
Steg 7: Ställ in e-postaviseringar
Klicka på menyn med tre punkter bredvid knappen Skicka och välj Få e-postaviseringar för nya svar. Du får ett e-postmeddelande för varje inskickad beställning.
För mer kontroll, öppna Svar och klicka på Sheets-ikonen för att koppla till ett Google-kalkylark. Varje ny beställning hamnar som en rad, vilket gör det enkelt att spåra status genom att lägga till en kolumn för “Status” (Mottagen, Pågår, Skickad, Klar).
Lägg till en live-nedräkningstimer och automatisk stängning till vilket Google-formulär som helst. Perfekt för blixtförsäljning, beställningar med begränsat lager och förhandsbokningar som behöver en fast deadline.
Kom igång →
Beställningsmallar för Google Forms: Färdiga strukturer
Grundläggande mall för produktbeställning
Avsnitt 1: Dina uppgifter
- Fullständigt namn (Kortsvar, obligatoriskt)
- E-postadress (Kortsvar, obligatoriskt)
- Telefon (Kortsvar, valfritt)
Avsnitt 2: Din beställning
- Produkt (Rullista)
- Kvantitet (Kortsvar, talvalidering, min 1)
- Särskilda önskemål (Stycke, valfritt)
Avsnitt 3: Leverans
- Avhämtning eller leverans? (Flervalsfråga)
→ Avhämtning: gå till Avsnitt 4
→ Leverans: gå till Avsnitt 5
Avsnitt 4: Uppgifter för avhämtning
- Önskat datum för avhämtning (Datumfråga)
Avsnitt 5: Leveransuppgifter
- Gatuadress (Kortsvar)
- Stad och postnummer (Kortsvar)
Avsnitt 6: Betalningsinformation (Beskrivningsblock)
"Vänligen överför betalning till [PayPal / bankuppgifter] med ditt namn som referens."
Mall för tröjbeställning i Google Forms
För beställningar av t-shirts eller kläder är frågetypen rutnät mest användbar. Använd rader för storlekar (S, M, L, XL, 2XL) och kolumner för kvantiteter (1, 2, 3, 4, 5+). Lägg till en separat fråga för färgval via Rullista.
Om du driver en insamling för en skola eller förening, lägg till ett Kortsvar-fält för “Klass/Lag” så att du kan gruppera leveranserna.
Mall för bageribeställning i Google Forms
Bageriformulär fungerar bäst med Kryssrutor för produktval (croissanter, surdegsbröd, muffins, tårtor), följt av ett Kortsvar-fält för kvantitet för varje vald artikel via villkorsstyrd logik, samt en Datumfråga för önskat leveransdatum.
Inkludera en notering om minsta framförhållning i formulärets beskrivning så att kunderna förstår ditt arbetsflöde från början.
Lägga till en deadline i ditt beställningsformulär
Standardformulär i Google Forms förblir öppna på obestämd tid. För förhandsbeställningar, blixtförsäljning eller säsongsmenyer med ett slutdatum behöver du ett sätt att automatiskt stänga formuläret vid en viss tidpunkt.
Den enklaste metoden är att använda Form Timer för att lägga till en nedräkning och automatisk deadline till ditt beställningsformulär. Du ställer in slutdatum och tid en gång; formuläret visar en live-nedräkning för varje besökare och slutar ta emot svar i samma ögonblick som deadlinen passerar, även om du sover.
Detta fungerar bra för:
- Blixtförsäljning: “Beställ senast söndag kl. 23:59” med en synlig timer som skapar brådska
- Veckovisa förhandsbeställningar: stäng automatiskt varje fredag vid lunch, öppna igen måndag morgon
- Begränsat lager: stäng efter ett visst antal beställningar (kombinera med en svarsgräns)
En nedräkningstimer på ditt beställningsformulär omvandlar besökare till köpare. När kunder ser en deadline ticka ner agerar de istället för att vänta. Form Timer lägger till detta i vilket Google-formulär som helst på under två minuter.
Vanliga misstag att undvika
Att inte validera kvantitetsfält. Utan talvalidering skriver kunder “två” eller lämnar fältet tomt. Lägg alltid till svarsvalidering på kvantitetsfrågor.
Att missa betalningsinstruktionen. Det låter självklart, men många beställningsformulär samlar in vad och när utan att berätta för köpare hur de ska betala. En tydlig betalningsnotering minskar frågor i efterhand.
Att lämna formuläret öppet för alltid. Förhandsbeställningar och blixtförsäljningar som aldrig stängs skapar kaos i leveranserna. Använd Form Timer eller Google Forms inbyggda svarsgräns för att begränsa antalet inskickade svar.
Ingen bekräftelsemeddelande. Gå till Inställningar och uppdatera bekräftelsemeddelandet till något specifikt: “Tack för din beställning! Vi bekräftar via e-post inom 24 timmar.” Standardmeddelandet “Ditt svar har registrerats” känns opersonligt och lämnar kunder osäkra.
Att glömma mobilen. Merparten av trafiken till beställningsformulär kommer från telefoner. Förhandsgranska ditt formulär på mobilen innan du delar det. Långa rullistor och rutnätsfrågor kan vara svåra att trycka på på små skärmar — dela upp dem i separata frågor om det behövs.
Hur du delar ditt beställningsformulär i Google Forms
När ditt formulär är klart, klicka på Skicka och välj hur du vill distribuera det:
- Länk: kopiera URL:en och klistra in den var som helst — e-post, WhatsApp-grupp, Instagram-bio, webbplats
- E-post: skicka direkt från Google Forms till en lista med adresser
- Inbäddning: klicka på
< >-ikonen för att få en inbäddningskod för din webbplats - QR-kod: tredjepartssajter som qr-code-generator.com låter dig skapa en QR-kod från formulärets URL för tryckta menyer, flygblad och förpackningar
För återkommande kunder, skapa en Google Site-sida som permanent är värd för inbäddningskoden. Uppdatera det länkade formuläret varje vecka utan att ändra sidans URL.
Koppla beställningar till Google Sheets för spårning
Den verkliga styrkan med en beställningslösning i Google Forms är den automatiska integrationen med Sheets. Varje inskickat svar lägger till en ny rad — datum, namn, e-post, produkt, kvantitet, anteckningar — utan manuell datainmatning.
Därifrån kan du:
- Lägga till en Status-kolumn (Mottagen, Betald, Packad, Skickad) och uppdatera den allt eftersom du hanterar beställningar
- Använda Villkorsstyrd formatering för att färgkoda rader efter status
- Skapa en pivot-tabell för att se totala kvantiteter per produkt
- Ställa in en aviseringsregel i Sheets för att få ett meddelande när en ny rad läggs till
Om du vill gå vidare, täcker den fullständiga genomgången av Google Forms-funktioner hur du kopplar formulärsvar till automatiserade e-postflöden med Google Apps Script.
FAQ
Avslutning
En beställningsmall i Google Forms är ett av de snabbaste sätten att börja ta emot strukturerade beställningar utan e-handelsomkostnader. Uppsättningen tar cirka tio minuter, Sheets-integrationen hanterar din orderuppföljning automatiskt, och villkorsstyrd logik håller formuläret kort oavsett hur många produkter du erbjuder.
Om du kör tidskänslig försäljning — förhandsbeställningar, säsongsmenyer, blixtförsäljning — kombinera ditt formulär med Form Timers nedräkning för automatisk stängning så att deadlinen sköter sig själv och du kan fokusera på leverans istället för att titta på klockan.
Bygg formuläret, dela länken och låt Google sköta datainsamlingen.