Gmail ограничивает количество писем, которые можно отправить за 24 часа. Если лимит заканчивается в разгар кампании, рассылка через Mail Merge может внезапно остановиться. Знание дневного лимита Gmail до запуска рассылки поможет избежать возвратов писем, временных блокировок и проблем с репутацией отправителя.
В этом руководстве мы разберем точные лимиты для бесплатных аккаунтов и Google Workspace, что происходит при их превышении и как прогреть новый аккаунт, чтобы отправлять больше писем, не попадая под фильтры спама.
Главное
- Бесплатные аккаунты Gmail могут отправлять до 500 писем в день. Аккаунты Google Workspace — до 2 000.
- Лимит распространяется на все исходящие письма, а не только на массовые рассылки.
- Превышение лимита приводит к временной блокировке (ошибка
550 5.4.5), которая снимается примерно через 24 часа.- Новые аккаунты должны начинать с малых объемов в течение первых двух недель для наработки репутации.
- Инструмент Mail Merge отслеживает количество отправленных писем и может автоматически распределять крупную рассылку на несколько дней.
Что такое суточный лимит Gmail?
Суточный лимит Gmail — это максимальное количество писем, которое аккаунт может отправить за 24 часа. Это ограничение введено для борьбы со спамом и защиты доставляемости писем для всех пользователей.
Лимиты: бесплатный Gmail vs Google Workspace
Лимит зависит от типа вашего аккаунта.
Лимиты обновляются не в полночь, а в течение 24 часов после отправки. Если вы достигли лимита в 15:00, квота обновится только через сутки.
Учитываются все исходящие письма
Это самая частая ошибка. Лимит Gmail включает все исходящие письма, включая ответы, рассылки, приглашения в календаре и личную переписку. Если сегодня вы уже отправили 80 обычных писем, на бесплатном аккаунте для рассылки останется всего 420 мест.
Сколько писем можно отправить за один раз?
Одно письмо в Gmail может содержать до 500 получателей (на бесплатном тарифе) или 2 000 (в Workspace) в полях «Кому», «Копия» и «Скрытая». Однако отправка одного письма на 500 адресов — это не то же самое, что Mail Merge.
Инструменты вроде Mail Merge отправляют каждому получателю индивидуальное, персонализированное письмо. Это позволяет избежать спам-сигналов, характерных для массовой рассылки через скрытую копию, и дает возможность добавить имя получателя. Каждое такое письмо засчитывается в дневной лимит.
Подробную инструкцию по настройке кампании можно найти в нашем руководстве по Mail Merge для Gmail или статье о персонализированных массовых рассылках.
Что делать при достижении лимита (ошибка 550 5.4.5)
Если вы превысили лимит, новые письма перестанут уходить, а вы получите отчет о недоставке с кодом 550 5.4.5. Обычно текст ошибки гласит: «Daily user sending limit exceeded».
- Прекратите отправку. Попытки отправить письмо снова могут продлить блокировку.
- Подождите около 24 часов. Gmail не предоставляет возможности снять ограничение досрочно.
- Проверьте статус рассылки. Большинство инструментов, включая Mail Merge, показывают, кому письмо уже ушло, чтобы вы не отправили его повторно.
- Продолжите рассылку позже, желательно с меньшим объемом, чем тот, что привел к блокировке.
Частые блокировки негативно влияют на репутацию отправителя, из-за чего письма могут попадать в спам даже после снятия лимита. Воспринимайте эту ошибку как сигнал к тому, что нужно снизить темп.
Как прогреть новый аккаунт Gmail перед массовой рассылкой
У нового аккаунта нет истории, которой доверяет Google. Резкая отправка 400-500 писем в первый же день почти гарантированно приведет к попаданию в спам.
График прогрева для новых аккаунтов:
- 1-я неделя: 20–30 писем в день, чередуя с обычными ответами на письма.
- 2-я неделя: 50–100 писем в день.
- С 3-й недели: Постепенное увеличение до вашего лимита, следя за процентом возвратов и жалоб на спам.
Советы для безопасного прогрева:
- Получайте ответы. Письма, на которые отвечают, повышают репутацию быстрее всего.
- Избегайте ссылок в первых письмах. Простой текст выглядит как обычная переписка.
- Пишите знакомым контактам. Начните с тех, кто с высокой вероятностью откроет письмо, затем расширяйте базу.
- Делайте паузы. Не отправляйте всю дневную норму за 5 минут — распределяйте отправку в течение дня.
Попробуйте Mail Merge
Отправляйте персонализированные рассылки из Gmail через Google Таблицы. Mail Merge автоматически следит за лимитами и помогает не превышать их. Бесплатный старт, карта не нужна.
Начать работу →
Как отправлять больше писем, не нарушая лимиты
Если ваша база превышает лимит Gmail, используйте следующие стратегии:
Разбивайте крупные кампании на несколько дней. Если у вас 1 200 контактов, отправляйте по 400 писем в день в течение трех дней. Mail Merge позволяет поставить кампанию в очередь и возобновить ее автоматически, когда обновится квота.
Перейдите на Google Workspace. Это увеличит лимит с 500 до 2 000 писем в день, чего достаточно для большинства небольших рассылок.
Удаляйте неактуальные адреса. Ошибки доставки (bounces) портят репутацию. Чистите список контактов в Google Таблицах перед запуском.
Следите за счетчиком в реальном времени. Mail Merge показывает, сколько писем уже отправлено, позволяя вовремя приостановить кампанию.
Лучшие практики для репутации отправителя
- Следите за процентом возвратов. Если он выше 2–3%, пора чистить базу.
- Уважайте отписки. Игнорирование просьб об отписке ведет к жалобам на спам.
- Избегайте резких скачков объема. Прыжок с 20 до 450 писем за раз выглядит подозрительно для алгоритмов Gmail.
- Соблюдайте регулярность. Предсказуемый график отправки — залог доверия фильтров.
FAQ
Соблюдайте лимиты и развивайте кампании
Знание лимитов Gmail превращает потенциальную проблему в простой этап планирования. Держитесь в рамках 500 или 2 000 писем, прогревайте аккаунты и разбивайте большие списки на части.
Mail Merge автоматически отслеживает отправку и помогает управлять крупными кампаниями, чтобы вы всегда оставались в рамках правил Gmail.
